chăm sóc sức khỏe – BlogKinhDoanh.net

Unilever: Chặng đường 27 năm chăm sóc sức khỏe cho hàng triệu người Việt Nam

2023-02-01T15:44:54Z

Trong hơn 27 năm hoạt động tại Việt Nam, câu chuyện kinh doanh của Unilever không chỉ là giành giật thị trường. Chặng đường này đủ dài để công ty hiểu và đồng hành cùng Việt Nam tạo nên những giá trị bền vững.

Cốt lõi của sự bền vững của Unilever tại Việt Nam và các nơi khác trên thế giới là chứng minh rằng hoạt động kinh doanh bền vững thúc đẩy hiệu quả hoạt động vượt trội, cụ thể là thông qua việc cải thiện sức khỏe người dân. Người ta tin rằng mỗi cá nhân khỏe mạnh làm nền tảng cho một cộng đồng lành mạnh và sự thịnh vượng kinh tế.

Hình ảnh xà phòng diệt khuẩn và nước rửa tay của Lifebuoy xuất hiện ở mọi nơi trên đất nước trong đợt bùng phát dịch Covid-19 đã truyền cảm hứng cho cộng đồng về thói quen an toàn và vệ sinh bằng cách rửa tay bằng xà phòng để chống lại dịch bệnh.

Đại dịch Covid-19 có thể coi là sự kiện gần đây nhất khiến Unilever nhìn lại nỗ lực gần ba thập kỷ của mình nhằm giúp người dân Việt Nam nâng cao nhận thức về chăm sóc cá nhân để ngăn ngừa bệnh tật và sống khỏe mạnh.

Fabian Garcia – Chủ tịch Chăm sóc Cá nhân Unilever

Trở lại năm 1995, khi Unilever đặt bước chân đầu tiên vào Việt Nam, nước ta vừa mới mở cửa nền kinh tế ra thế giới. Người ta có thể cảm nhận được sức mạnh vô biên của những cải cách kinh tế trong xã hội. Trong những năm đầu đổi mới, thị trường Việt Nam còn nhỏ. Điều kiện vệ sinh và sinh hoạt của người dân còn nhiều hạn chế. Sự hiện diện của Unilever có ý nghĩa vô cùng quan trọng vì nó không chỉ góp phần vào quá trình đổi mới kinh tế mà còn giúp người dân cải thiện sức khỏe và chất lượng cuộc sống thông qua việc nâng cao nhận thức và hỗ trợ trực tiếp bằng các sản phẩm chăm sóc cá nhân.

Đánh răng với kem đánh răng P / S, rửa tay với xà phòng Lifebuoy, và các thói quen chăm sóc cá nhân khác với các sản phẩm của Unilever đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của mọi người.

Fabian Garcia, Chủ tịch Chăm sóc Cá nhân tại Unilever, cho biết cải thiện sức khỏe và vệ sinh của người tiêu dùng và cộng đồng, luôn là trọng tâm của Unilever kể từ khi công ty được thành lập. Vì vậy, khi Unilever vào Việt Nam vào năm 1995, động lực tự nhiên sẽ là giúp cải thiện sức khỏe và vệ sinh của quốc gia. Trong hơn 27 năm, Unilever Việt Nam đã và đang thúc đẩy các sáng kiến ’Vì một Việt Nam khỏe mạnh hơn’.

Trong 27 năm có mặt tại Việt Nam, Unilever đã không ngừng tạo ra những giá trị tích cực, từ đó nâng cao nhận thức của người tiêu dùng Việt Nam về sức khỏe và vệ sinh thông qua các sản phẩm và chương trình của mình.

Chương trình “Vì một Việt Nam khỏe mạnh hơn” là một minh chứng quan trọng của Unilever Compass. Điều này kết hợp chiến lược kinh doanh của công ty với các cam kết của họ nhằm cải thiện sức khỏe của hành tinh và cuộc sống của những người mà họ phục vụ. Garcia chia sẻ rằng một cách Unilever đang thực hiện tại Việt Nam là thông qua thương hiệu P / S. Trong hơn 27 năm, P / S đã tiếp cận 25 triệu trẻ em được cải thiện vệ sinh răng miệng và giáo dục. Đó là hàng triệu ngôi nhà đang đánh răng thường xuyên hơn — hy vọng là hai lần một ngày. Điều này đã làm phát triển thị trường kem đánh răng và hoạt động kinh doanh của Unilever.

Làm cho những sáng kiến chăm sóc người dân đó thành hiện thực là chưa đủ mà cần phải tạo ra tác động trên quy mô quốc gia để tiếp cận và gửi hỗ trợ đến nhiều người hơn nữa. Để giải quyết vấn đề này, Chủ tịch Bộ phận Chăm sóc Cá nhân của Unilever chỉ ra cách tiếp cận, đó là quan hệ đối tác lâu dài. Trong nhiều năm qua, Unilever Việt Nam đã hợp tác chặt chẽ với Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Y tế. Thật vậy, đó là mối quan hệ đối tác lâu dài, điều đó có nghĩa là công ty là một người bạn đồng hành đáng tin cậy trong những thách thức to lớn của Covid-19. Unilever và các nhãn hàng của mình đã hỗ trợ đất nước trong việc truyền thông và giáo dục vệ sinh. Hàng triệu sản phẩm đã được trao tặng cho các bệnh viện tuyến đầu, các trung tâm phòng chống dịch bệnh và trực tiếp cho các trường tiểu học.

Với sự hợp tác của Bộ Y tế và Bộ Giáo dục và Đào tạo từ năm 2007, chương trình “Vì một Việt Nam khỏe mạnh hơn” đã mang lại lợi ích cho hơn 22 triệu người, với nhiều sáng kiến xã hội từ các thương hiệu có mục đích.

Chương trình “Phao cứu sinh – Rửa tay với xà phòng vì một Việt Nam khỏe mạnh hơn” đã giúp 35 triệu người trên toàn quốc xây dựng thói quen rửa tay với xà phòng thông qua giáo dục, truyền thông và cung cấp xà phòng miễn phí.

Chương trình “P / S – Bảo vệ nụ cười Việt Nam” được khởi xướng từ năm 1998, bắt đầu bằng xe buýt chăm sóc răng miệng miễn phí đến nhiều vùng nông thôn và thành thị để khám và giáo dục răng miệng cho học sinh mầm non và tiểu học. Cho đến nay, chương trình đã giáo dục 25 triệu học sinh, tiếp cận 10 triệu người thông qua truyền thông và tổ chức khám răng miễn phí cho hơn 7 triệu trẻ em.

Chương trình “Trường học xanh – sạch – khỏe” từ năm 2012 hướng đến sự phát triển toàn diện của trẻ em thông qua giáo dục về vệ sinh, sức khỏe và nâng cấp cơ sở vật chất trường học. Chương trình đã giúp xây dựng 445 sân chơi an toàn cho trẻ em, nâng cấp và xây mới 1.000 nhà vệ sinh sạch sẽ ở 762 trường tiểu học, chăm sóc răng miệng cho 617.000 học sinh, giáo dục 7,2 triệu học sinh trên toàn quốc về thói quen rửa tay đúng cách.

Trong suốt thời gian căng thẳng của Covid-19, chương trình “Giữ vững Việt Nam” của Unilever, phối hợp với Bộ Y tế, đã phát hành một chiến dịch truyền thông quốc gia về vệ sinh cá nhân và phòng ngừa Covid-19 cho cộng đồng, đạt được gần 750 triệu lượt tiếp cận trên các phương tiện truyền thông đại chúng kênh truyền hình. Unilever Việt Nam và các nhãn hàng cũng đã hỗ trợ 2,5 triệu sản phẩm vệ sinh cho hơn 2,6 triệu người trên cả nước.

Phát triển bền vững là một hành trình kéo dài một thập kỷ nhằm xây dựng sự đồng thuận về tư duy phát triển giữa các doanh nghiệp và cộng đồng.

Garcia nhấn mạnh cam kết thực hiện các sáng kiến “Vì một Việt Nam Khỏe mạnh hơn” trong dài hạn sẽ tiếp tục là một phần trọng tâm trong hoạt động kinh doanh của Unilever trong tương lai.

Công ty đang tìm cách để có tác động lớn hơn nữa, khi đất nước ngày càng phát triển. Ví dụ, Unilever Việt Nam vừa ký thỏa thuận hợp tác với Hiệp hội Răng Hàm Mặt Việt Nam (VOSA), nhằm cung cấp các hoạt động truyền thông và giáo dục chung về vệ sinh răng miệng, cung cấp dịch vụ chăm sóc răng miệng nhiều hơn cho hàng triệu người và thúc đẩy nhiều nghiên cứu khoa học hơn về nha khoa tại Việt Nam. Điều này sẽ giúp VOSA tham vọng mở rộng quy mô số lượng nha khoa trên toàn quốc.

Ngoài ra, công ty đang sử dụng công nghệ để giúp tiếp cận nhiều người hơn. Chương trình “Trường học Xanh – Sạch – Khỏe” đang được kỹ thuật số hóa. Chương trình sẽ tiếp tục đến thăm các trường học, nhưng có chương trình giảng dạy ở dạng kỹ thuật số, có nghĩa là nhiều trường hơn có thể sử dụng tài liệu đào tạo. Dịch vụ tư vấn răng miệng kỹ thuật số miễn phí qua đường dây nóng của bác sĩ tư vấn từ chương trình “P / S – Bảo vệ nụ cười Việt” sẽ cung cấp cho nhiều người dân ở khắp mọi nơi trên đất nước Việt Nam dịch vụ chăm sóc răng miệng. Và do đó, các thương hiệu như Lifebuoy và P / S có thể tiếp cận nhiều người hơn trên toàn quốc.

Nền kinh tế Việt Nam đã phát triển vượt bậc trong thập kỷ qua. Chúng tôi nhận thấy tiềm năng to lớn của đất nước trong những năm tới. Đà tăng trưởng của nền kinh tế Việt Nam đồng nghĩa với việc đất nước đã rất kiên cường vượt qua những thách thức của Covid-19. Thật vậy, chúng tôi đã chứng kiến sự phục hồi mạnh mẽ của thị trường vào năm 2022. Ngày nay Việt Nam là thị trường tiêu dùng hàng đầu trong khu vực. Tất cả điều này được củng cố bởi những phẩm chất tuyệt vời của lực lượng lao động Việt Nam. Unilever tin tưởng vào tương lai ở đây và sẽ tiếp tục đầu tư vào toàn bộ hoạt động kinh doanh. Và sứ mệnh sẽ không thay đổi, đó là cải thiện sức khỏe và vệ sinh cho người tiêu dùng Việt Nam.

7 chiến lược công ty để cải thiện sức khỏe và điều kiện làm việc của nhân viên

2023-02-01T23:28:21Z

Vào thời điểm mà doanh nghiệp nhận ra doanh thu đề ra với tình trạng quá tải công việc của nhân viên theo KPI đang là mối một vấn đề lớn ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khoả, các công ty có thể giảm thiểu cả hai bằng cách thiết kế lại công việc theo những cách thúc đẩy phúc lợi và sức khỏe của nhân viên. Đánh giá nghiên cứu về các điều kiện làm việc cụ thể ảnh hưởng đến hạnh phúc của nhân viên và cách cải thiện chúng đã tạo ra bảy cách tiếp cận thực tế mà người sử dụng lao động có thể áp dụng để thiết kế lại công việc.

Công ty của bạn có thể tự hào là một nhà tuyển dụng tốt. Nhưng ngay cả với những ý định tốt nhất, công ty của bạn có thể gây tổn hại đến sức khỏe và hạnh phúc của nhân viên do cách tổ chức công việc bởi việc thiết kế công việc không phù hợp có thể có những ảnh hưởng đáng kể đến phúc lợi của nhân viên và sức khỏe, tinh thần làm việc.

Có nhiều cách khả thi để thiết kế lại công việc nhằm hỗ trợ tinh thần cho nhân viên và mang lại lợi ích lâu dài cho tổ chức. Ví dụ, nghiên cứu gần đây cho thấy rằng việc thay đổi điều kiện nơi làm việc một cách chiến lược để nâng cao phúc lợi cho người lao động không chỉ cải thiện sức khỏe của người lao động mà còn có thể mang lại kết quả kinh doanh có lợi như cải thiện hiệu suất công việc (bao gồm tăng năng suất) và giảm mức độ quả tải của nhân viên. Một điểm khởi đầu tốt là cân nhắc áp dụng bảy cách tiếp cận sau:

1. Cho phép người lao động kiểm soát nhiều hơn cách họ thực hiện công việc

Nghiên cứu chỉ ra rằng việc có ít quyền quyết định về cách hoàn thành công việc không chỉ có liên quan đến sức khỏe tâm thần kém hơn mà còn với tỷ lệ bệnh tim cao hơn . Hơn nữa, sự kết hợp của nhu cầu công việc cao và khả năng kiểm soát công việc thấp làm tăng đáng kể rủi ro Bệnh tiểu đường và tử vong do nguyên nhân tim mạch . Ngay cả những thay đổi tương đối nhỏ trong quyền tự chủ của người lao động cũng có thể tạo ra sự khác biệt trong hạnh phúc của nhân viên. Một nghiên cứu trong trung tâmdịch vụ khách hàng nhận thấy rằng việc cho nhân viên của mình được đào tạo nhiều hơn để họ có thể đảm nhận các nhiệm vụ mới và tự mình giải quyết nhiều phàn nàn của khách hàng hơn đã cải thiện cả sức khỏe của nhân viên và hiệu suất của họ trong công việc.

2. Cho phép nhân viên linh hoạt hơn về thời gian và địa điểm họ làm việc

Một số nghiên cứu đã phát hiện ra rằng việc cho người lao động nhiều lựa chọn hơn hoặc ngừng kiểm soát lịch trình làm việc của họ sẽ cải thiện sức khỏe tinh thần của họ. Đơn giản là cho phép họ linh động lựa chọn thời gian làm việc trong một ngày.

3. Tăng tính ổn định của lịch làm việc

Nhiều công ty bán lẻ và dịch vụ ngày nay sử dụng lập lịch trình “từng thời kỳ” để cố gắng điều chỉnh lao động phù hợp với nhu cầu biến động. Nhưng lịch làm việc thất thường, không thể đoán trước được khiến những người làm công tác tuyến đầu khó xoay sở được cuộc sống cá nhân và trách nhiệm gia đình. Nghiên cứu phát hiện một loạt các kết quả tiêu cực xảy ra cho người lao động những người có lịch trình làm việc thất thường – bao gồm chất lượng giấc ngủ kém hơn và cảm xúc đau buồn hơn.

Ngược lại, một nghiên cứu tại Gap nhận thấy rằng sự ổn định lịch trình cao hơn có thể mang lại lợi ích cho cả công ty và nhân viên. Sự ổn định trong lịch trình ngày càng tăng cho người lao động dẫn đến doanh thu trung bình của các cửa hàng tham gia tăng 7% và năng suất lao động tăng 5%. Sự ổn định bổ sung cũng cải thiện chất lượng giấc ngủ và giảm căng thẳng cho nhân viên có trẻ em.

4. Cung cấp cho nhân viên các cơ hội để xác định và giải quyết các vấn đề tại nơi làm việc

Tạo cơ hội cho nhân viên tham gia vào các hoạt động cải tiến nơi làm việc có thể là một cách tiếp cận hiệu quả để nâng cao sức khỏe của họ. Một nghiên cứu các bác sĩ, trợ lý bác sĩ và y tá nhận thấy rằng những người được mời tham gia vào một các nhóm khảo sát để xác định và giải quyết các vấn đề tại nơi làm việc của họ đã giảm tỷ lệ kiệt sức và tăng mức độ hài lòng trong công việc. Những nhân viên đã có cơ hội giải quyết vấn đề cũng giảm đi ý định nong muốn nghỉ việc – một lợi ích quan trọng đối với các tổ chức đang cố gắng giữ chân những nhân viên có giá trị.

5. Giữ cho tổ chức của bạn có đủ nhân viên, do đó khối lượng công việc là hợp lý.

Nghiên cứu cho thấy rằng nhu cầu công việc cao – ví dụ, nhiều giờ hoặc áp lực phải làm việc rất nặng nhọc hoặc nhanh chóng – có thể gây ra một thiệt hại đáng kể cho sức khỏe và hạnh phúc của nhân viên. Trên thực tế, nhiều nghiên cứu phát hiện ra rằng nhu cầu cao cùng với khả năng kiểm soát thấp tạo ra các nguy cơ về sức khỏe, bao gồm cả tỷ lệ cao hơn các triệu chứng của Phiền muộn , huyết áp cao , và bệnh tim mạch . Việc bố trí nhân sự để đáp ứng các yêu cầu có vẻ tốn kém, nhưng người sử dụng lao động cũng phải trả giá thực sự khi nhân viên kiệt sức hoặc ốm yếu, vắng mặt hoặc nghỉ việc. Giải pháp có thể nằm ở việc thay đổi nhân sự theo hướng có mục tiêu; Ví dụ, một nghiên cứu nhận thấy sự cải thiện về hiệu quả và sự hài lòng trong công việc khi các bác sĩ được hỗ trợ bởi một người nhân viên ghi chép y tế được đào tạo để đảm nhận một số nhiệm vụ vẽ biểu đồ của họ.

6. Khuyến khích các nhà quản lý trong tổ chức của bạn hỗ trợ các nhu cầu cá nhân của nhân viên.

Nhiều nhân viên cũng là người chăm sóc trẻ em hoặc cha mẹ già, và họ được hưởng lợi từ những người lãnh đạo, những người luôn ủng hộ những thách thức mà họ phải đối mặt trong việc cố gắng cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Một nghiên cứu ở nhà dưỡng lão phát hiện ra rằng những nhân viên có người quản lý thấu hiểu hoàn cảnh của gia đình họ có ít yếu tố nguy cơ mắc bệnh tim mạch hơn và cũng ngủ ngon hơn. Nghiên cứu trong chăm sóc sức khỏe đã kiểm tra các chương trình đào tạo dành cho các nhà quản lý nhằm tăng cường các hành vi hỗ trợ gia đình, với những phát hiện đầy hứa hẹn về sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống và sức khỏe. Người sử dụng lao động cũng được hưởng lợi bởi vì những người lao động mà người quản lý đã được đào tạo này cho biết mức độ hài lòng trong công việc cao hơn, hiệu suất công việc tốt hơn và ít muốn rời bỏ công việc của họ hơn.

7. Thực hiện các bước để thúc đẩy cảm giác thân thuộc với xã hội giữa các nhân viên

Tạo ra một văn hóa làm việc trong đó nhân viên có thể phát triển các mối quan hệ hỗ trợ với đồng nghiệp của họ có thể là một chiến lược quan trọng để tăng cường phúc lợi cho nhân viên. Nghiên cứu đã phát hiện ra rằng những mối quan hệ như vậy tại nơi làm việc có liên quan đến giảm sự đau buồn trong tinh thần vì sự chán nản là một trong các chỉ số của sức khỏe tâm thần kém.

Nuôi dưỡng cảm giác thân thuộc với xã hội không nhất thiết phải là một đề xuất phức tạp hoặc tốn kém. Những người có công việc căng thẳng, đòi hỏi doanh thu cao và tỷ lệ kiệt sức cũng cao sẽ được người giám sát hỗ trợ bằng cách gửi email hàng tuần để chia sẽ về những câu chuyện đồng cảm, nhằm động viên tinh thần và giảm tình trạng kiệt sức, giảm đáng kể khả năng bỏ việc thấp hơn đến 50%.

Như những ví dụ này minh họa, nhiều phương pháp quản lý giúp cải thiện phúc lợi của người lao động cũng mang lại lợi ích cho người sử dụng lao động. Điều đó không có gì đáng ngạc nhiên. Về lâu dài, những công ty quan tâm đến sức khỏe và hạnh phúc của nhân viên sẽ có nhiều khả năng có những nhân viên quan tâm đến sức khỏe và hạnh phúc của công ty hơn. Và đó là một kết quả mà tất cả các nhà lãnh đạo giỏi đều mong muốn.