Làm thế nào một người lái xe taxi không bằng cấp, không địa vị lại có thể khiến cho một vị CEO lớn phải”tâm phục khẩu phục”? Hãy cùng theo dõi câu chuyện thú vị dưới đây. Bạn sẽ nhận ra rằng có rất nhiều bài học kinh doanh kinh điển không thể tìm thấy ở bất kỳ trường lớp nào, thậm chí ở cả các khóa MBA đắt đỏ.

Tôi cần đi từ Xujiahui đến ngay sân bay nên vội vàng kết thúc cuộc họp và vẫy một chiếc taxi ở ngay phía trước tòa nhà Meiluo.

Một người lái xe taxi nhìn thấy tôi. Anh ta lái xe một cách chuyên nghiệp và dừng lại ngay trước mặt tôi. Và câu chuyện tiếp theo với người lái taxi đã đem lại cho tôi nhiều bài học bất ngờ như thể tôi đang tham dự một khóa học MBA vô cùng sống động.

“Ông muốn đi đâu ạ?”

“Làm ơn tới sân bay”

“Vâng, thưa ông”, người tài xế tiếp tục cuộc trò chuyện.

“Ở khu Xujiahui, tôi thường đón khách ở phía trước tòa nhà Meiluo. Tôi chỉ đón hai nơi: tòa nhà Meiluo và Junyao. Ông có biết, tôi đã đi vòng quanh tòa nhà Meiluo hai lần trước khi nhìn thấy ông. Những người rời khỏi tòa nhà văn phòng này chắc chắn không đi tới một nơi nào đó gần đây”.

“Ồ, anh quả thật rất rất thông minh!”, tôi tán thưởng.

“Là một tài xế taxi, chúng tôi cũng phải làm việc theo phương pháp khoa học”, người tài xế nói.

Tôi rất ngạc nhiên và tò mò: “Phương pháp khoa học gì?”

“Tôi phải hiểu rõ những con số. Để tôi giải thích với ông. Trung bình một ngày tôi lái xe 17 tiếng, vì vậy chi phí tính theo giờ của tôi là 34.5 tệ”.

Tôi ngắt lời: “Làm thế nào mà anh tính được con số đó?”

“Ông có thể tính như sau: Mỗi ngày tôi phải trả 380 tệ cho công ty để thuê xe. Tiền xăng khoảng 210 tệ. Tôi làm việc 17 giờ mỗi ngày. Nếu tính theo giờ, chi phí cố định mà tôi phải trả cho công ty taxi là 22 tệ và 12.5 tệ tiền xăng. Chẳng phải là 34.5 tệ đó sao? ”

Tôi hơi ngạc nhiên. Tôi đi taxi mười năm nay nhưng đây là lần đầu tiên tôi gặp một người tài xế tính toán chi phí theo cách này. Trước đây, tất cả các tài xế đều nói rằng chi phí cho mỗi kilômét là 30 tệ bao gồm tất cả các phí nộp về công ty.

“Không nên tính toán chi phí theo mỗi kilômét mà nên tính theo giờ. Ông thấy đấy, mỗi công tơ mét có chức năng “xem lại” thông qua đó có thể xem chi tiết trong ngày. Tôi đã phân tích các dữ liệu. Khoảng thời gian giữa các khách hàng trung bình là bảy phút. Nếu tôi bắt đầu tính doanh thu khi có khách vào xe, tôi kiếm được 10 tệ trong khoảng 10 phút. Nhưng mỗi khách hàng trả 10 tệ và tôi mất 17 phút, thì chi phí thực sự là 9.8 tệ, 34,5 x 17/60)”.

Giả sử chúng tôi chở khách hàng tới sân bay để có đủ tiền trả cho một bữa ăn, nhưng khách hàng lại chỉ đi một đoạn ngắn, 10 tệ cho 10 phút, thì chúng tôi chỉ có nước nhịn đói”.

Thật đáng kinh ngạc. Người lái xe này không có vẻ giống như một người lái xe taxi mà giống như một kế toán hơn.

“Vậy anh đã làm thế nào?” Tôi thấy hứng thú hơn và tiếp tục câu chuyện với người lái xe. Dường như tôi sẽ học được một điều gì đó mới mẻ trên đường đến sân bay.

“Ông không được để cho khách hàng quyết định mọi thứ. Ông quyết định những gì mình muốn làm dựa trên vị trí, thời gian và khách hàng”.

Tôi cực kỳ ngạc nhiên, nhưng điều này có rất nhiều ý nghĩa.

“Có người nói rằng lái xe taxi là một nghề phụ thuộc nhiều vào may mắn. Tôi không nghĩ như vậy. Tôi phải đứng ở vị trí của khách hàng và xem xét mọi thứ từ quan điểm của khách hàng”.

Những gì người lái xe taxi nói nghe có vẻ rất giống với những gì mà nhiều giảng viên quản trị kinh doanh vẫn thường nói: “Đặt mình vào vị trí của người khác”.

“Tôi sẽ cho ông thấy một ví dụ. Ông đang đứng ở cổng bệnh viện. Có người cầm một túi thuốc và một người khác đang cầm một chiếc chậu. Ông sẽ đón vị khách nào?”.

Tôi nghĩ về điều đó và trả lời rằng tôi không biết.

“Hãy đón người đang cầm chiếc chậu. Nếu ông chỉ bệnh vặt và muốn được kiểm tra để lấy ít thuốc, ông sẽ không đi đến một bệnh viện ở xa. Còn người nào mang theo chậu thì chắc chắn là họ đã được xuất viện”.

Người lái xe taxi tiếp tục nói: “Khi nhập viện, nhiều người không may mắn qua khỏi. Hôm nay, một bệnh nhân nào đó trên tầng hai qua đời. Ngày mai, một bệnh nhân khác trên tầng ba qua đời. Điều đó khiến những người được xuất viện có cảm giác là họ đã may mắn được trao tặng một cuộc sống thứ hai, họ nhận thức được ý nghĩa của cuộc sống một lần nữa – sức khỏe là điều quan trọng nhất. Một bệnh nhân vừa mới xuất viện nói với tôi, “Đi … đi đến Qingpu”. Ông có nghĩ rằng rằng vị khách đó muốn bắt taxi đến People’s Plaza để chuyển sang đi tàu điện ngầm tới Qingpu? Tuyệt đối không! Vị khách đó chắc chắn sẽ đi taxi để tận hưởng một chuyến đi thoải mái”.

Tôi bắt đầu thấy ngưỡng mộ người tài xế.

HỌC + LÀM = GIÀU Con Đường Thành Công

“Để tôi kể cho ông nghe một ví dụ khác. Một hôm, tại People’s Plaza, có ba khách hàng tiềm năng vẫy tôi. Một phụ nữ trẻ, vừa mua sắm xong, đang lỉnh kỉnh xách một đống túi. Tiếp theo là một cặp vợ chồng trẻ có vẻ vừa ra ngoài đi dạo. Vị khách thứ ba là một người đàn ông mặc một chiếc áo lụa, khoác áo khoác và cầm túi đựng máy tính xách tay”.

Người lái xe taxi tiếp tục, “Tôi chỉ mất ba giây để nhìn vào mỗi vị khách và tôi dừng lại trước mặt người đàn ông mà không chút do dự. Khi người đàn ông này bước vào xe, ông nói địa chỉ: “Cao tốc Yannan”. Và ông ấy không thể không hỏi tôi, “Tại sao anh lại dừng đón tôi mà không do dự? Có hai người ở phía trước. Họ cũng muốn bắt xe. Tôi hơi ngại ngần khi giành xe với họ”. Tôi trả lời: “Giờ đang là buổi trưa, chỉ chừng hơn chục phút nữa là đến 01h00. Người phụ nữ trẻ tranh thủ buổi trưa ra ngoài mua sắm và tôi đoán chắc công ty của cô ấy phải ở gần đó. Cặp vợ chồng là khách du lịch vì họ không mang theo thứ gì và họ sẽ không đi xa. Còn ông ra ngoài vì công việc. Ông mang theo túi đựng máy tính xách tay. Nếu ông đi ra ngoài vào lúc này, tôi đoán chỗ đó sẽ không quá gần’. Người đàn ông đó nói, “Anh nói đúng. Tôi đến Baoshan”.

Rất có lý! Tôi bắt đầu thích thú cuộc trò chuyện với người lái xe taxi hơn.

“Nhiều tài xế phàn nàn rằng làm ăn ngày càng khó khăn, giá xăng dầu lại tăng. Họ cố gắng đổ lỗi cho người khác. Nếu ông tìm cách đổ lỗi cho người khác, ông sẽ không bao giờ nhận được điều gì tốt đẹp hơn. Ông phải tìm vấn đề ở chính mình”. Điều này nghe có vẻ rất quen thuộc. Nó giống như câu nói “Nếu bạn không thể thay đổi thế giới, thì bạn nên thay đổi chính mình” hoặc giống như ý tưởng bị đánh cắp bản quyền của Steven Corey về “Vòng tròn ảnh hưởng và Vòng tròn quan tâm”.

“Một lần, trên đường Nandan, một vị khách vẫy xe tôi và muốn đi đến Tianlin. Một lần khác, một vị khách khác cũng vẫy xe trên đường Nandan và ông ta cũng muốn đi đến Tianlin. Vì vậy, tôi đã hỏi, “Tại sao mọi người vẫy xe ở Nandan đều muốn đến đường Tianlin?”. Vị khách đó liền giải thích, “Ở đường Nandan có một điểm xe buýt công cộng. Chúng tôi đều đi xe buýt từ Pudong đến Nandan, và sau đó đi taxi đến Tianlin”. Tôi liền hiểu ngay. Ông hãy nhìn con đường mà chúng ta vừa đi qua. Không có văn phòng, không có khách sạn, không có gì. Chỉ có một trạm xe buýt công cộng. Những người vẫy taxi chủ yếu là những người vừa mới xuống khỏi xe buýt công cộng, và họ chỉ đi taxi một đoạn đường ngắn. Những người vẫy taxi ở đây thường đi không quá 15 tệ. Thế nên, tôi không bao giờ quay trở lại để đón khách tại đường Nandan trong giờ đó nữa”.

“Vì vậy, tôi mới nói rằng thái độ quyết định tất cả mọi thứ!”

Tôi đã nghe rất nhiều CEO của các công ty phát biểu như vậy, nhưng đây là lần đầu tiên tôi nghe điều đó từ một người lái xe taxi.

Người lái xe taxi tiếp tục câu chuyện của mình, “Chúng tôi phải sử dụng các phương pháp khoa học và các số liệu thống kê để làm việc. Những người cứ hàng ngày đợi khách ở tàu điện ngầm sẽ không bao giờ kiếm được tiền. Làm thế nào để kiếm được 500 tệ đưa cho vợ con mỗi tháng? Ông phải trang bị cho mình kiến thức. Ông phải học hỏi để trở thành một người thông minh. Một người thông minh học hỏi để trở thành một người rất thông minh. Một người rất thông minh học hỏi để trở thành một thiên tài”.

“Có một lần, một vị khách muốn bắt taxi để đi đến ga tàu. Tôi hỏi ông ấy muốn đi như thế nào. Ông ta chỉ đường và tôi nói rằng nếu đi theo đường đó sẽ rất lâu. Tôi đề nghị đi đường cao tốc trên cao nhưng vị khách đó bảo đi theo đường đó rất xa. Tôi mới bảo ông ta: “Không vấn đề gì. Ông vẫn thường đi theo đường đó và mất khoảng 50 tệ. Nếu đi theo đường của tôi, đến 50 tệ tôi sẽ tắt đồng hồ tính tiền. Ông chỉ phải trả cho tôi 50 tệ. Phần vượt quá tôi sẽ trả. Nếu đi theo cách của ông sẽ mất 50 phút nhưng đi theo đường của tôi sẽ chỉ mất 25 phút”. Cuối cùng, chúng tôi đã đi theo cách của tôi. Chúng tôi đi xa thêm bốn cây số nữa nhưng nhanh hơn 25 phút. Tôi chấp nhận chỉ lấy đúng 50 tệ. Vị khách hàng rất vui mừng vì đã tiết kiệm được 10 tệ. Nhưng ông ta không biết là đi thêm bốn cây số tôi chỉ mất thêm hơn 1 tệ tiền xăng. Vì vậy, tôi đã đổi 1 tệ này để tiết kiệm 25 phút thời gian của tôi. Như tôi vừa nói, chi phí theo giờ của tôi là 34,5 tệ. Điều đó rất đáng giá với tôi! Cả hai cùng được lợi!”

“Trong một công ty taxi công, một tài xế bình thường chỉ kiếm được 3-4 nghìn tệ mỗi tháng. Người nào giỏi hơn có thể kiếm được khoảng năm nghìn tệ. Những tài xế thuộc top đầu có thể kiếm được bảy ngàn tệ. Trong khoảng 20.000 tài xế, chỉ 2-3 người mới có thể kiếm được hơn 8.000 tệ một tháng. Tôi là một trong số đó. Hơn nữa, thu nhập của tôi rất ổn định mà không có quá nhiều biến động”.

Đến lúc này, tôi cảm thấy càng ngưỡng mộ người tài xế taxi này hơn.”Tôi thường nói với mọi người rằng tôi là một người lái xe hạnh phúc. Một số người nói, “Bởi vì anh kiếm được rất nhiều tiền nên đương nhiên là anh hạnh phúc rồi”. Tôi nói với họ, ‘Anh nói sai rồi. Tôi luôn vui vẻ và suy nghĩ tích cực, đó mới là lý do tại sao tôi kiếm được nhiều tiền'”.

Thật là một cách giải thích tuyệt vời!

“Ông phải trân trọng những vẻ đẹp mà công việc của ông đem lại. Khi bị mắc kẹt trong ùn tắc giao thông ở People’s Plaza, nhiều lái xe phàn nàn, “Trời ơi, lại tắc đường! Thật là không may!”. Đừng suy nghĩ như vậy. Hãy cố gắng cảm nhận vẻ đẹp của thành phố. Ngắm nhìn rất nhiều cô gái xinh đẹp đi ngang qua. Hay ngắm nhìn các tòa cao ốc hiện đại. Khi lái xe đến sân bay, ông có thể ngắm nhìn rặng cây xanh hai bên đường. Vào mùa đông, chúng phủ đầy tuyết trắng tuyệt đẹp. Và nhìn vào đồng hồ tính tiền – đang hiển thị con số hơn 100 tệ. Điều đó thậm chí còn tuyệt vời hơn! Mỗi công việc đều có vẻ đẹp riêng. Và chúng ta cần phải học cách để cảm nhận vẻ đẹp đó trong dòng chảy hối hả của công việc”.

Khi ra đến sân bay, tôi trao cho người tài xế danh thiếp của mình và nói, “Thứ sáu này, liệu anh có vui lòng đến văn phòng của tôi để giảng giải cho đội ngũ nhân viên của tôi về cách anh vận hành chiếc xe taxi của mình? Anh có thể coi như đồng hồ tính tiền đang chạy. Và tôi sẽ trả tiền cho khoảng thời gian mà anh chia sẻ cùng chúng tôi. Hãy gọi cho tôi”.

5 kiểu suy nghĩ “đáng tiền” của người khôn ngoan xứng đáng để học hỏi ngay.

1. Không để tâm đến những câu nói vô nghĩa của người khác

Của mình thì không cần tranh đấu, không phải của mình thì không cần tranh đấu. Cả đời này, bạn thực sự không muốn tranh giành với người khác, chỉ cần bạn siêng năng hơn, bạn sẽ không bao giờ chết đói.

Khi học chúng ta đã được học câu chuyện “Ba cuộc di chuyển của mẹ thầy Mạnh Tử”, mỗi lần con bà bắt chước thói xấu hay nhà hàng xóm gây chuyện thì bà lại cùng con chuyển nhà. Trong cuộc sống, đôi khi chúng ta cũng nên giống như bà mẹ này, tránh cãi lý với người sai và đừng để tâm quá nhiều đến lời nói xấu của hàng xóm. Bạn cũng đừng quan tâm quá nhiều đến chuyện riêng tư của mọi người xung quanh, hãy quan tâm vừa đủ thì tâm trạng của bạn càng tốt và tạo được nhiều mối quan hệ và từ đó bạn càng dễ kiếm tiền hơn.

Một người càng không muốn quan tâm đến những lời bâng quơ của người khác thì càng dễ kiếm tiền. Để kiếm tiền, bạn cần “nắm được cái lớn, bỏ cái nhỏ”, đó cũng là một quá trình có tâm, có chí. Nếu bạn để tâm quá nhiều những chuyện thị phi thì bạn sẽ cảm thấy mệt mỏi. Muốn tập trung kiếm tiền, tốt hơn là nên rộng lượng và bỏ qua.

Nếu bạn có tâm lý tranh giành cùng thiên hạ thì để có thứ bạn muốn, bạn có thể bất chấp thủ đoạn, hãy trân trọng cơ hội kiếm tiền, trân trọng đồng tiền trong tay và dám buông bỏ những đồng tiền không thuộc về mình.

2. Cứ “thích làm gì thì làm”, vui là được, không cần quan tâm quá đến sắc mặt người khác

Bạn cực khổ kiếm từng đồng tiền và cảm thấy hạnh phúc với số tiền ít ỏi ban đầu nhưng người khác lại coi bạn là kém cỏi. Nhưng, bạn kiếm tiền là chuyện của bạn, không phải của ai khác.

Ví dụ, một người trung niên làm việc trong nhà máy, thu nhập hàng tháng chỉ hơn 4 triệu đồng và thường bị chê cười. Anh ấy không nghĩ rằng mình kiếm được ít tiền là điều đáng xấu hổ và anh ấy vẫn bám trụ vào công việc lương thấp này, không thèm tìm một công việc nào khác.

Có lẽ trong mắt anh, lương công nhân bán thời gian trong nhà máy không cao, nhưng quen được nhiều bạn, quen với công việc, mỗi ngày đi làm là hạnh phúc lắm rồi. Tôi không đánh đồng với chuyện bạn không có ý chí cầu tiến nhưng hãy làm những gì bạn cảm thấy vui là được.

Rốt cuộc, bạn sống vì bạn, cuộc sống này là của chính bạn, do bạn làm chủ, bạn đừng để bị gò bó bởi suy nghĩ và thái độ của người khác vì chuyện tiền bạc của bạn.

3. Tâm lí thích chắt chiu: “Khi nào tiết kiệm được nhiều tiền, tôi sẽ tiêu sau!”

Có người cứ nói: “Tiền nhiều cũng được, tiền ít cũng được, đủ xài là được, đừng bán mạng”. Nhiều người nói được câu này nhưng chưa chắc làm được đâu nhé. Hãy nhìn lúc anh ta sống trong cảnh thiếu thốn, không có tiền để ăn, anh ta sẽ không mở mồm ra bảo ít tiền cũng được và anh ta không đủ tư cách để nói như vậy.

Đối với một người đã thực sự kiếm được hàng chục triệu đồng mỗi tháng, nếu thời trẻ anh ta chịu khó tiết kiệm, hạn chế những ham muốn quá xa xỉ thì nửa sau cuộc đời, anh ta có thể sống một cuộc sống không lo toan, không lo lấy tiền bạc từ đâu ra để tiêu dùng. Đồng thời, anh ấy sẽ cố gắng trở thành một người tiết kiệm và không tiêu tiền bừa bãi.

Khi một người có trong tay một số tiền lớn và những ý tưởng tối giản, thì anh ta mới thực sự nhận ra “tự do tài chính”.

4. Đừng làm tâm mình mệt mỏi vì khi lòng có ưu tư, bạn chẳng làm gì ra trò

Nỗ lực có thể không thành công, nhưng muốn thành công thì không còn đường nào khác ngoài nỗ lực. Nhiều người đã vật lộn trên đường đời và chịu đựng nhưng càng làm việc chăm chỉ, anh ấy nhận ra bản thân càng cách xa mục tiêu trong cuộc sống, anh ấy không thấy chút hy vọng nào cả.

Đồng ý là trên con đường trưởng thành cần làm quen với sự cô đơn. Nhưng nếu bạn đấu tranh quá lâu một mình, bạn sẽ rất mệt mỏi, có ngày bạn sẽ ngã quỵ xuống đất và không bao giờ muốn đứng dậy nữa.

Có một cửa hàng bán đồ ăn nhanh ở cổng kí túc xá trường đại học của tôi. Ông chủ là một người đàn ông trạc tuổi 50, ngày nào cũng dậy sớm, bán đến tối tăm mới nghỉ, ông còn chủ động giao hàng tận nơi nhưng cửa hàng của ông luôn kinh doanh ế ẩm.

Khi bỏ cửa hàng, ông chủ nói: “Tôi chẳng làm được cái gì cả, nên tôi sẽ không có mệnh phát tài, nên tôi không siêng năng nữa, cứ nhàn nhã ngồi chờ lương hưu thôi.

Hóa ra trước đó ông ấy đã mở một vài cửa hàng nhưng không kiếm được nhiều tiền, chỉ đủ cầm cự qua ngày nên anh thực sự rất mệt mỏi và không muốn tiếp tục quần quật nữa. Về vấn đề tiền bạc, anh ấy bị vợ và họ hàng coi thường vì bất tài.

Nếu một người đấu tranh quá lâu mà không có kết quả, người đó sẽ rất mệt mỏi và người buồn phiền do tâm mệt mỏi. Một khi lòng người mỏi mệt và muốn nghỉ ngơi, thì họ không còn mong cầu xa hoa nữa vì họ chờ mãi chẳng thấy đâu.

5. Đừng cam tâm an phận, vạn sự tùy duyên nhưng giàu do dám hành động

Như câu nói: “Vạn sự tùy duyên, nhiều người tin vào số mệnh và cho rằng số mệnh của một người là do ông trời sắp đặt, không có cách nào thay đổi được.

Anh họ tôi ở ngoài quê đã cuốc đất và trồng cây ăn quả. Trong vài năm qua, anh đã kiếm được hơn 600 triệu đồng nhờ vào vườn cây ăn quả rộng vài mẫu. Tuy nhiên, vào mùa dịch vừa qua, cây trái thất thu cộng thêm việc anh nằm bệnh cả tháng khiến tiền của anh vơi dần. Kể từ đó, anh càng tin rằng số tiền mình kiếm ra không phải do bản thân mình kiếm ra, tất cả là do số phận sắp đặt.

Sau khi bị bệnh, một người từ bỏ ý định làm việc chăm chỉ để kiếm tiền vì tin giàu nghèo do số phận; một người khác lười biếng và cho rằng số phận thật bất công và không cam lòng.

Trong mọi trường hợp, khi một người có ý nghĩ “cam chịu số phận”, anh ta “thất vọng” về tiền bạc và anh ta sẽ không muốn làm việc chăm chỉ để kiếm tiền trong suốt quãng đời còn lại của mình và điều này thực sự sai lầm nghiêm trọng.

Có người nói: “Người lười biếng có phúc người lười biếng”. Thực ra, người lười biếng không có phước báo nào ở đây cả, họ chỉ ngụy biện cho bản thân kém cỏi mà thôi.

Thực ra, vận mệnh của con người luôn nằm trong tay mình, nếu bạn chịu thiệt thòi mà nỗ lực thì vận mệnh sẽ bù đắp cho bạn theo cách khác. Chỉ cần bạn không bỏ cuộc, may mắn sẽ đến.

Những người thực sự thông minh đã rất nỗ lực để kiếm tiền và họ sẽ không an phận với kiếp nghèo vì họ tin rằng tương lai vận mệnh đều từ đôi bàn tay mà ra cả.

Cùng tìm hiểu xem tâm lý học hành vi là gì và áp dụng trong đàm phán như thế nào qua bài viết dưới đây nhé.

1. Làm ra vẻ thoải mái trong mọi tình huống

Thông thường, chúng ta thường khó cảm thấy thoải mái khi ở giữa những người lạ bởi lẽ não của chúng ta có cơ chế bảo vệ mình khỏi sự tiếp xúc xa lạ. Cơ chế này gây cản trở cho chúng ta trong việc kết bạn và làm quen với những người chưa quen biết. Nhưng bạn có thể tự đánh lừa bộ não của mình rằng bạn biết những người này và việc tiếp xúc với họ là hoàn toàn an toàn và thoải mái. Khi chính bạn tin rằng việc tiếp xúc với người mới không có gì là đáng sợ, bạn sẽ tỏ ra tự tin hơn trong giao tiếp và người ta cũng sẽ dễ có hứng thú với bạn hơn.

2. Chú ý bàn chân của mọi người khi bắt chuyện

Cắt ngang cuộc trò chuyện quan trọng đang diễn ra của người khác là việc làm rất bất lịch sự. Để tránh làm phiền người khác và biến mình thành kẻ phá đám, khi bạn muốn chen vào câu chuyện của một nhóm người, hãy chú ý đến cơ thể của họ. Nếu họ chỉ xoay người về phía bạn nhưng bàn chân giữ nguyên, họ đang có cuộc nói chuyện quan trọng và không muốn bạn cắt ngang. Nếu họ xoay cả người và bàn chân, điều đó có nghĩa là bạn có thể chen vào cuộc nói chuyện này.

Bạn cũng hãy chú ý đến điều này khi đang nói chuyện với người khác, vì đó là biểu hiện cho thấy cuộc trò chuyện của bạn có thể không hấp dẫn đối phương như bạn nghĩ.

3. Khi tranh cãi với ai đó, hãy đứng cạnh thay vì đối diện với họ

Hẳn bạn đã từng trải qua những cuộc nói chuyện bình thường bỗng chốc leo thang thành cãi vã. Trừ khi bạn thích kịch tính vậy chứ ai cũng muốn tránh cãi vã không cần thiết. Thường thì mọi người cảm thấy bị kích thích và dễ nổi giận hơn khi họ thấy họ sai và bị đe doạ, nên khi bạn thấy cuộc nói chuyện có vẻ đang nóng dần lên thì hãy chuyển sang đứng hoặc ngồi bên cạnh thay vì đối mặt với người kia để họ ít cảm thấy bị đe doạ và dễ bình tĩnh hơn.

4. Nếu cần nhờ vả, hãy bắt đầu bằng “Tôi cần bạn giúp.”

Bạn có thể muốn nhờ vả người khác vì bạn lười hoặc bạn thực sự cần giúp đỡ để làm xong việc. Áp lực xã giao khiến mọi người đều không muốn bị xem lại kẻ xấu tính không biết giúp đỡ người khác, nên thường thì bạn sẽ được giúp thôi nếu mở lời một cách đàng hoàng tử tế bằng câu nói: “Tôi cần bạn giúp.”

5. Nếu bạn muốn người khác hài lòng, hãy lập lại những gì họ nói với bạn

Chúng ta đều thích được công nhận những điều mình nói. Đây chính là chìa khoá để bạn gây thiện cảm cho người khác một cách hiệu quả nhất, đơn giản là cho họ thứ họ cần và họ thích. Khi bạn nói chuyện với ai đó và người đó nói với bạn về một chuyện quan trọng của họ, bạn chỉ cần lập lại những gì họ nói (tất nhiên không phải lập lại nguyên văn) theo cách của bạn. Việc này khiến người đó nghĩ rằng bạn rất lắng nghe và thực sự quan tâm đến những gì họ nói. Đó chính là sự công nhận mà bạn dành cho họ.

6. Nếu bạn muốn nhận được phản hồi tích cực từ ai đó, hãy gật đầu khi nói chuyện

Hãy gật nhẹ đầu khi bạn muốn truyền đi một thông điệp quan trọng và muốn người khác đồng ý với mình, vì mọi người vô thức thích sao chép lại cử chỉ của người khác nên họ cũng sẽ có xu hướng muốn gật đầu đồng tình với bạn. Và mẹo này quyền năng tới mức mà hành vi gật đầu có thể phần nào tác động đến suy nghĩ và khiến họ thực sự đồng ý với ý kiến của bạn.

7. Nếu bạn muốn biết ai đó chú ý tới những gì bạn nói, hãy khoanh tay lại!

Thường trong những cuộc nói chuyện quan trọng kéo dài và căng thẳng, chúng ta lại thường rất dễ mất tập trung và không quan tâm đến việc người khác có nghe mình nói hay không. Kết quả là cuộc nói chuyện sẽ kéo dài hơn cần thiết (bạn chắc đã từng tham gia những cuộc họp như vậy rồi?) mà không có hiệu quả. Thay vì mất thời gian để nói cho những người không hề lắng nghe bạn, hãy làm thế này: khoanh tay trước ngực hoặc để trên bàn và quan sát mọi người theo dõi hành động của bạn, nếu mọi người có chú ý đến những gì bạn đang nói, họ thường sẽ bắt chước theo hành động đó của bạn.

8. Bạn khó nhớ tên người? Hãy lập lại tên người khác trong suốt cuộc nói chuyện!

Nhớ tên người thực sự là một kỹ năng rất đáng giá trong giao tiếp, giúp bạn dễ chiếm được thiện cảm và xây dựng mối quan hệ tốt hơn (dù có thể bạn chẳng nhớ gì khác ngoài cái tên). Nhưng không phải ai cũng giỏi nhớ tên, và mẹo để bạn học thuộc tên người là hãy lập lại tên họ trong suốt cuộc nói chuyện mà bạn được giới thiệu tên.

9. Nếu bạn chỉ nhận được một phần câu trả lời bạn muốn, cứ đợi đi, họ sẽ nói tiếp đấy.

Tình huống này rất phổ biến, khi bạn hỏi ai đó điều gì và thấy việc trả lời của họ khá lan man, chỉ cung cấp được một phần thông tin bạn muốn biết và bạn tự hỏi liệu câu hỏi bạn đặt có đủ rõ ràng hay không. Nếu họ trả lời xong mà bạn vẫn thấy chưa đủ, hãy tỏ ý chờ đợi, giữ im lặng và nhìn vào mắt họ. Nếu hành động này không đem lại kết quả, hãy nhướng mày lên. Điều này gây ra một chút áp lực với người kia để tiếp tục cung cấp thêm thông tin cho bạn.

Điều quan trọng nhất của bí kíp giúp bạn tự học là bạn cần phải xác định rõ kỹ năng bạn muốn học bất kể đó là kỹ năng mới, môn học mới, vấn đề mới…. Mỗi chủ đề đều có sự khác biệt nhất định và yêu cầu bạn phải có chiến lược học cụ thể. Một khi đã xác định được thứ mình muốn đạt được, hãy áp dụng những bước sau đây để dễ dàng chinh phục chúng.

1. Chia nội dung cần học thành nhiều phần và học phần quan trọng nhất đầu tiên

Việc chia nội dung cần học thành nhiều phần nhỏ không chỉ tạo điều kiện dễ dàng cho việc kiểm soát mà còn giúp bạn xác định rõ những điều quan trọng nhất cần ghi nhớ.

Theo Kaufman thì hầu hết những thứ chúng ta nghĩ là quan trọng thì nó lại bao gồm nhiều thứ nhỏ khác mà mỗi thứ đó lại chứa đựng các vấn đề riêng biệt. “Bạn càng chia nhỏ nội dung thành nhiều phần thì bạn càng có khả năng quyết định được phần quan trọng nhất thực sự sẽ giúp bạn đạt được điều bạn muốn?”.

Sau đó, hãy học những thứ quan trọng đầu tiên và bạn sẽ thấy, khả năng của mình được cải thiện chỉ trong thời gian rất ngắn.

2. Học từ một chuyên gia thật sự

Bất kể kỹ năng bạn đang muốn chinh phục là gì thì sẽ luôn có những người xuất sắc về lĩnh vực đó. Do vậy, cách nhanh nhất để học thứ bạn muốn là tìm kiếm một chuyên gia thực thụ, tìm hiểu làm thế nào họ đạt được điều đó từ con số 0.

Theo Tony Robbins – một trong những diễn giả truyền động lực và huấn luyện các kỹ năng phát triển bản thân hàng đầu hiện nay thì “Không quan trọng bạn bao nhiêu tuổi, giới tính của bạn là gì và bạn xuất phát từ đâu, việc sử dụng một hình mẫu nào đó đều giúp bạn có khả năng thực hiện ước mơ nhanh hơn và đạt được nhiều hơn trong thời gian rất ngắn”.

Theo phương pháp này thì bạn có thể tham gia một khóa học, mời bạn bè/đồng nghiệp (những người đã chinh phục được thứ bạn đang theo đuổi) một chầu cafe, xem một bộ phim, đọc sách về thần tượng.

3. Học từ nhiều nguồn

Các nghiên cứu chỉ ra rằng khi bạn càng sử dụng nhiều cách khác nhau để thu nhận thông tin thì bạn càng có khả năng lĩnh hội chúng sâu hơn. Tại sao? Bởi vì mỗi cách này sẽ tác động tới các phần khác nhau trong não và khi nhiều khu vực trong não làm việc cùng lúc thì chúng ta càng thu nhận kiến thức tốt hơn và ghi nhớ mọi thứ nhanh hơn.

Do vậy, đừng chỉ đọc sách và đọc báo liên quan đến thứ bạn đang muốn học. Hãy thử nghe podcast, xem video, sử dụng các ứng dụng điện thoại để luyện tập, ghi ra những gì bạn học được, tham dự sự kiện, lớp học…

4. Dành 1/3 thời gian để nghiên cứu và 2/3 thời gian để luyện tập

Bạn chỉ có thể nắm bắt được nhiều hơn về cách rèn luyện một kỹ năng từ việc nghiên cứu nó. Bạn có thể dành tất cả thời gian bạn muốn để đọc về cách sút một quả bóng vào gôn nhưng khi bạn đi ra ngoài sân thì đừng hy vọng rằng bạn sẽ thành công trong lần sút đầu tiên. Chắc chắn là bạn biết điều này: “Luyện tập tạo nên sự hoàn hảo”.

Vậy thì tỷ lệ thời gian giữa luyện tập và nghiên cứu là bao nhiêu là hợp lý?

Dan Coyle – tác giả của hai đầu sách The Talent Code (Mật mã tài năng) và The Little Book of Talent: 52 Tips for Improving Your Skills đã đưa ra quy tắc mà ông gọi là “Rule of Two-thirds” (Quy tắc 2/3).

Điều này có nghĩa, bạn chỉ nên dành 1/3 thời gian để nghiên cứu, 2/3 còn lại hãy dành để thực hành chúng. Trong một chia sẻ với Tạp chí Time, Coyle nói rằng: “Bộ não của chúng ta tiến hóa để học bằng cách làm mọi thứ chứ không phải chỉ để nghe về chúng”.

Đây là một trong những lý do khiến việc dành 2/3 thời gian để tự kiểm nghiệm tốt hơn rất nhiều so với việc chỉ lĩnh hội chúng qua sách vở….

Chẳng hạn, chỉ dành 30% đọc một cuốn sách self-help và dành 30% áp dụng các nguyên tắc bạn học được từ cuốn sách để kiểm nghiệm.

5. Cam kết sẽ luyện tập ít nhất 20 giờ

Theo các nghiên cứu đã chỉ ra tốt hơn hết bạn hãy dành 20 giờ thực hành một cách tập trung và có chủ ý. Do vậy, khi đã bắt đầu bước vào giai đoạn luyện tập thì hãy cam kết luyện tập ít nhất 20 giờ trước khi nghĩ tới việc từ bỏ.

10 giờ rõ ràng ít hơn rất nhiều so với 10.000 giờ nhưng vẫn là một cam kết thời gian rất lớn trong thời đại “ai cũng bận rộn” như hiện nay. Nó tương đương với việc dành 40 phút/ngày trong khoảng 1 tháng để luyện tập.

Cam kết thời gian chính là điểm mà chúng ta cảm thấy rắc rối nhất nhưng đây cũng chính là chìa khóa để thành công. Bạn không cần thiết phải làm cùng một thứ liên tục từ ngày này sang ngày khác để rồi rơi vào trạng thái “Rào cản thất vọng”.

Sự thất vọng chính là rào cản cho tiến bộ và phát triển. Tuy nhiên, nếu cam kết trước sẽ dành ít nhất 20 giờ để luyện tập kỹ năng thì bạn sẽ giữ được sự kiên trì hơn.

6. Thu thập nhanh các phản hồi về hiệu quả tập luyện

Một khi đã quyết định bước vào giai đoạn tập luyện, hãy chắc chắn là bạn sẽ tìm kiếm các đánh giá kết quả thực hành của mình và kịp thời sửa chữa các vấn đề trước khi không thể cứu vãn.

Theo Gladwell trong cuốn “Những kẻ xuất chúng”, điều thực sự khiến The Beatles khác biệt so với những ban nhạc khác ở thời điểm đó không phải chỉ ở sự tập luyện, mà đó chính là họ đã biểu diễn trực tiếp trước khán giả nhiều nhất có thể để có được thông tin phản hồi ngay lập tức từ phía người nghe về buổi biểu diễn của họ.

Phản hồi có thể từ cố vấn, huấn luyện viên, bạn bè, gia đình hoặc các nguồn khác tùy thuộc vào kỹ năng bạn đang rèn luyện. Tuy nhiên, điểm cốt yếu vẫn là từ các phản hồi đó, bạn có thể biết được sai lầm mà bản thân không tự nhận ra được và nắm bắt được các chiến thuật phù hợp hơn. Càng nhận được phản hồi và sửa chữa vấn đề càng sớm thì kỹ năng của bạn càng được cải thiện.

7. Tự tạo deadline

Theo định luật Parkinson thì “Công việc luôn tự mở rộng ra để chiếm đủ thời gian được ấn định cho nó”Hãy nhớ lại các bài luận khi còn học đại học, bạn có cả một kỳ học để viết nhưng bạn cũng chỉ có thể hoàn thành mọi thứ ngay trước khi hết hạn? Đây chính là một minh họa điển hình của định luật trên.

Mẹo để biến định luật Parkinson trở thành lợi thế đó chính là tự thiết lập dealine cho bạn. Khi bạn dành cho mình ít thời gian để hoàn thành một thứ gì đó thì bạn sẽ làm nó hiệu quả hơn. Hay nói cách khác, bạn cần hối thúc bản thân mình ở một mức nào đó để đạt được kết quả như mình mong muốn.

Giả sử bạn muốn trở thành một diễn giả đầy kinh nghiệm, hãy lên kế hoạch cho các sự kiện với thời gian cụ thể bạn cần phải thuyết trình trước mọi người. Thay vì trì hoãn, hãy tạo ra những nhiệm vụ thực sự, đánh dấu chúng trên lịch và mỗi khi nhìn lên danh sách việc cần làm, bạn sẽ chẳng thể nào bỏ cuộc được nữa.

8. Tập trung, thật sự tập trung

Để học một cách nhanh nhất, điều quan trọng vẫn là cam kết dành toàn bộ sự tập trung và chú ý hoàn toàn vào kỹ năng mà bạn đang cố gắng rèn luyện.

“Đa nhiệm” – một thói quen xấu rất nhiều người mắc phải và nó sẽ khiến chúng ta sẽ làm việc kém hiệu quả và tăng lỗi sai nhiều hơn.

Nếu bạn nghĩ mình là một ngoại lệ thì hãy cân nhắc điều này: chỉ có 2% dân số thế giới thực sự có khả năng làm nhiều việc cùng lúc một cách hiệu quả, 98% còn lại sẽ giảm 40% năng suất và tăng 50% số lỗi khi làm việc đa nhiệm so với những người chỉ làm một việc tại một thời điểm.

9. Ngủ đủ giấc

Giấc ngủ đóng vai trò rất quan trọng trong việc tăng khả năng tiếp nhận thông tin và kỹ năng mới. Khi chúng ta tỉnh táo khả năng tiếp thu và ghi nhớ kiến thức sẽ tốt hơn.Nếu thiếu ngủ, chúng ta sẽ rất khó khăn trong việc thu nạp thông tin bởi vì bộ não không có cơ hội để xem xét và “hấp thụ” chúng.

10. Đừng vội vàng từ bỏ khi vừa kết thúc “tuần trăng mật”

Con người ta thường rất dễ từ bỏ khi hết thời gian, hết tiền, cảm thấy sợ hãi, mất tập trung, mất hứng thú…

Khi bắt đầu học một thứ gì đó mới, chúng ta sẽ bước vào một giai đoạn mà nhiều người thường gọi là “tuần trăng mật”. Đó là lúc não sản sinh nhiều dopamine nhất. Chúng ta muốn nhận được sự đánh giá cao từ phía người khác và mong muốn tìm kiếm sự mới lạ bởi vì nó khiến mỗi người cảm thấy hài lòng.

Tuy nhiên, khi “tuần trăng mật” qua đi, đó là lúc chúng ta cảm thấy thất vọng, không muốn tiếp tục và sẵn sàng từ bỏ.

Nếu như vậy, hãy áp dụng quy tắc cam kết luyện tập ít nhất 20 giờ ở trên và bạn sẽ thấy khi đã vượt qua được những thời điểm khó khăn nhất thì các tín hiệu tốt sẽ xuất hiện.

Tâm lý học có thể cho bạn khả năng nhìn nhận dễ dàng khách hàng tiềm năng. Dù bạn không phải người siêu phàm nhưng nếu hiểu sâu sắc tâm lý học ứng dụng. Chắc chắn việc bán hàng của bạn sẽ thành công trong lòng bàn tay!

1. Tâm lý học đám đông

Đây là tâm lý học ứng dụng phổ biến nhất trong bán hàng. Bạn có thể đã từng biết đến hiệu ứng này trước đó. Vì thế chúng tôi sẽ nói cụ thể hơn để bạn dễ nằm lòng nhé. Vậy hiện tượng tâm lý này là gì?

Được hiểu là một trạng thái tâm lý của từng cá nhân. Lúc đó hành động của họ dựa trên sự mô phỏng hành vi của người xung quanh. Hiệu ứng này dễ xảy ra trong các tình huống xã hội không rõ ràng. Khi bản thân họ không định hướng được cơ chế hành vi nào là thích hợp để ứng xử. Dẫn đến họ tin rằng nhiều người khác nắm bắt tình hình giỏi hơn.

Dễ hiểu hơn mà nói: Tâm lý học ứng dụng đám đông là khi một cá nhân không biết được quyết định nào là tốt nhất. Họ sẽ có xu hướng nghe và làm theo những người đi trước, những người đã từng có kinh nghiệm trong vấn đề đó.

=> Lợi ích cụ thể khi áp dụng vào sale:

Hiệu ứng này lý giải việc khách hàng thường thích những sản phẩm và dịch vụ có nhiều nhận xét tốt. Cụ thể là khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ nào đó và có những đánh giá về chúng. Tuy xuất phát từ chủ quan của cá nhân người dùng nhưng luôn có sức ảnh hưởng tới số lượng lớn khách hàng chưa dám thử mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ.

Một cá nhân riêng lẻ thường dễ bị ảnh hưởng bởi tập thể nào đó hoặc những người họ tin tưởng. Dẫn tới họ bị cảm xúc lấn át suy nghĩ. Ngay cả là hành vi của bản thân cũng được quyết định bởi người khác. Bất cứ ai dù vô tình hay hữu ý đều bị hiệu ứng đám đông chi phối.

Như thế, chỉ cần vài dòng nhận xét, nhiều lượt like và chia sẻ tưởng như đơn giản. Lại hiệu quả đến thế khi “hút’ lượng khách hàng lớn đến với mình.

2. Tâm lý học khan hiếm

Thế nào là tâm lý khan hiếm?

Được biểu hiện qua việc thấy rằng sự vật, sự việc khan hiếm có giá trị cao hơn giá trị thực tế mà chúng mang lại. Hình thành ảo giác vô hình trong suy nghĩ của con người liên quan đến việc so sánh trong não bộ và tâm lý sợ hãi của mỗi cá nhân.

Làm họ cảm nhận những thứ khan hiếm có giá trị cao hơn những thứ số nhiều sẵn có. Ta có thể thấy ở mọi nơi, thậm chí được áp dụng nhiều trong bán hàng.

Vậy tại sao nên áp dụng ứng dụng tâm lý này khi buôn bán?

Câu chuyện ngắn trong cuốn Influence – Sức ảnh hưởng (2009) của ông Robert Cialdini kể rằng : Có một loại bột giặt bị cấm ở Florida. Nhưng tại các vùng lân cận, nó được sử dụng rộng rãi trên thị trường bột giặt. Điều này càng thú vị khi người dùng hài lòng với sản phẩm và tự cho sản phẩm này tốt nhất. Nghe thật vô lý nhưng đó là sự thật.

Hãy thử đối chiếu với chính mình! Bạn có khi nào cố tình chạm vào một vật hay làm điều gì đó mà người lớn không cho phép ? Trong kinh doanh cũng vậy, khi những sản phẩm/dịch vụ “số lượng có hạn” được marketing là “không mua liền thì hết”.

Và chắc rằng bạn cũng từng thấy trên cửa hàng online bạn hay mua. Nhiều khi còn mỗi 3 mẫu váy hot nhất mà bạn thích. Bạn cũng chẳng để ý mấy về mấy con số này. Nhưng lại là yếu tố thúc đẩy bạn muốn mua tức tốc bộ váy đó. Và chính con số quyến rũ bạn sẽ giúp người bán hàng đạt được mục đích. Vì thế hãy tận dụng bí kíp này để bán hàng siêu chuẩn ngay bây giờ.

3. Tâm lý học dựa trên sự lo lắng sợ hãi

Vậy tâm lý lo lắng/sợ hãi cụ thể là sao?

Sự lo sợ là một trong những cảm xúc mạnh mẽ nhất của con người. Nhớ lúc còn bé, chúng ta thường được dạy dỗ và bị những lời răn đe, hù dọa làm ảnh hưởng tới hành động. Dù ít hay nhiều, chúng luôn làm ảnh hưởng một hành động nào đó khi chúng ta đưa ra quyết định. Tương tự trong bán hàng, khách hàng không muốn chịu đựng tổn thất hay phần thiệt về mình. Bạn hãy khơi gợi tâm lý lo âu của họ cũng là cách hữu hiệu khiến họ lập tức hành động.

Tâm lý học sợ hãi làm cho khách hàng thấy sản phẩm này cần mua hơn bao giờ hết.

Cách thức ứng dụng tâm lý sợ hãi hữu hiệu?

Quảng cáo tác động lên tâm lý học ứng dụng sự sợ hãi của khách hàng khá phổ biến. Nhằm mục đích cuối cùng của việc ứng dụng này là để khách hàng thấy sự cần thiết của sản phẩm. Nhưng những quảng cáo lạm dụng tâm lý sợ hãi sẽ làm cho người mua có cảm giác bất an hoặc thậm chí tiêu cực với sản phẩm.

Qua đó thay vì tạo ra nỗi sợ, tốt nhất bạn nên khai thác tâm lý lo âu có sẵn trong họ:

• Minh chứng việc khách hàng không hành động là họ đang đối mặt với tác nhân gây bất lợi cho họ.
• Để khách hàng thấy rằng những tác nhân này sẽ không bao giờ bỏ qua họ.
• Nâng sản phẩm của mình như là một giải pháp nhanh chóng, hiệu quả cao.
• Tạo sự tin tưởng trên sản phẩm để thuyết phục tính trung thành của họ.

4. Tâm lý đáp trả

Cũng là một trong những tâm lý học ứng dụng hiệu quả và đông người sử dụng. Không những tạo thiện cảm với khách hàng mà còn giúp bạn tăng doanh thu ngoài sức tưởng tượng.

Tâm lý đáp trả là gì?

Cá nhân mỗi chúng ta đều có xu hướng đáp trả tương đương với những gì người khác cho mình. Vì chúng ta thường mang gánh nặng tâm lý về việc mắc nợ ai đó. Và ta thường trả nợ hậu hĩnh hơn để thấy nhẹ nhõm.

Khách hàng cũng vậy, họ sẽ biết ơn nếu bạn làm gì đó cho họ. Mà điều này lẽ ra bạn không nhất thiết phải làm. Bằng cách này bạn sẽ không thấy những yêu cầu vô lý của khách hàng nhiều nữa. Và họ sẽ cảm kích sự tận tình của bạn. Thậm chí nhiều người sẽ nghĩ cách đáp trả những gì bạn đã làm.

Làm thế nào ứng dụng tâm lý đáp trả?

Chẳng hạn một số ngân hàng tại Việt Nam đã áp dụng thành công tâm lý học ứng dụng sự đáp trả này vào việc kinh doanh. Cụ thể vào dịp tết, họ sẽ tặng bao lì xì với bất kỳ khách hàng nào thực hiện giao dịch. Quà tặng có thể lên đến vài triệu trong khi giao dịch và khách hàng sẽ không mất phí. Điều đó giúp ngân hàng tạo thêm thiện cảm với khách hàng. Khi đó, những khách hàng nhận lì xì có xu hướng sẽ ưu tiên sử dụng dịch vụ ngân hàng đó nhiều hơn.

Bạn hãy thử áp dụng “chiêu” cho đi tương tự như: quà tặng, sự phục vụ tận tâm, luôn sẵn lòng hỗ trợ khách,… CitiPOS nghĩ khách hàng của bạn sẽ nhận thấy điều bạn cho đi. Và họ sẽ đáp trả với bạn nhiều hơn những gì bạn cho họ.

5. Mẹo dùng tâm lý cấp bách & nhất thiết

Định nghĩa tâm lý cấp bách & nhất thiết là gì?

Dân gian có câu “nước đến chân mới nhảy”. Ám chỉ những người có thói quen trì hoãn cho đến khi hết thời hạn mới bắt đầu làm. Và đó là một phần của tâm lý cấp bách và nhất thiết. Nhiều người có xu hướng cảm nhận giá trị cao hơn khi họ biết rằng sắp đến thời hạn cuối cùng của sự vật sự việc đó.

Khi tung chiến lược quảng cáo khiến khách hàng cảm thấy thích thú với sản phẩm. Nhưng lại thiếu tính cấp bách & nhất thiết, họ sẽ suy nghĩ thêm hoặc lúc khác mua. Thực tế khi tình huống này diễn ra, người mua có thể quên sản phẩm của bạn ngay sau đó. Với nhiều khả năng khách hàng sẽ không mua sản phẩm của bạn nữa.

Hiệu ứng này và bán hàng liên quan ra sao?

Để khách hàng không trì hoãn, bạn phải cung cấp cho họ yếu tố kích thích hay lý do để mua ngay lập tức.

Theo xu hướng tâm lý cấp bách và nhất thiết thì khả năng mua hàng của họ sẽ tăng cao hơn.

Một cách tạo sự cấp bách kinh điển chính là dựa vào tâm lý học ứng dụng sự sợ hãi. Hãy tận dụng nỗi sợ khi bỏ qua một món hời như ưu đãi/khuyến mãi/giảm giá,..Bằng cách đó khách hàng của bạn sẽ muốn mua sản phẩm ngay.

Thương hiệu Victoria’s Secret đã sử dụng thông điệp marketing bằng cụm từ “cơ hội cuối cùng” đi kèm thời hạn. Trang web của họ có tới 3 ví dụ về marketing dựa trên nỗi sợ hãi . Thường là “Kết thúc ngày mai!”, “Duy nhất hôm nay!” và “Ngày cuối cùng!”. Điều đó khiến khách hàng của họ lo sợ sẽ bỏ lỡ ưu đãi nếu không mua liền tay. Bạn có thể áp dụng ngay phương thức này để thúc đẩy nhu cầu mua hàng của bạn.

Thêm nữa nếu bất lợi trong khi mua hàng cũng là một lý do khiến khách hàng trì hoãn. Khiến họ cảm thấy việc mua hàng của bạn thật mất thời gian và phức tạp. Hãy tạo cho họ cảm thấy việc mua hàng dễ dàng, thoải mái và nhanh chóng. Và cứ thế doanh số của bạn sẽ tăng vòn vọt.

6. Tâm lý khuyến khích sự tưởng tượng

Nghe thì đơn giản nhưng đây là lại cách để khách hàng chọn sản phẩm của bạn thay vì đối thủ.

Vậy cụ thể tâm lý khuyến khích sự tưởng tượng là gì?

Bạn có biết não bộ con người xử lý thông tin như thế nào ? Câu trả lời là bộ não mỗi người đều có 3 xu hướng. Một là lắp đầy thông tin, hai là bóp méo và cuối cùng là cắt bớt thông tin. Các xu hướng này giúp con người dễ hiểu được thế giới xung quanh theo những liên kết nhất định. Qua đó cho thấy là tiền đề sự hình thành t.âm lý học ứng dụng sự khuyến khích tưởng tượng của mỗi chúng ta.

Như việc bạn nghĩ đến vị chua khi nghe nói đến trái chanh. Hoặc nói về trời mưa lúc có nắng bạn sẽ liên tưởng đến cầu vòng. Đó là do hoạt động não bộ của bạn thực hiện việc lắp đầy thông tin. Tùy trường hợp và trải nghiệm trong quá khứ để giúp bạn hình dung được điều đang được nhắc đến.

Trong bán hàng online, khách hàng không trực tiếp chạm tay hay trải nghiệm sản phẩm. Vì thế trước khi mua sản phẩm, họ thường hình dung và cảm nhận những giá trị sản phẩm mang lại. Họ cũng có thể xem bình luận của người đã sử dụng hoặc cảm thấy thích mẫu quảng cáo/hình ảnh sản phẩm,…

Mỗi khách hàng sẽ có những nhu cầu và kinh nghiệm về sản phẩm khác nhau. Vậy khi bạn dùng từ ngữ và hình ảnh khuyến khích trí tưởng tượng của họ. Thông tin sẽ truyền lên não bộ và giúp họ cảm nhận những giá trị mà thậm chí bạn chưa nghĩ tới. Đương nhiên những giá trị này sẽ thỏa mãn với mong đợi của họ.

Hãy nhớ tận dụng hiệu ứng này như một lý do để khách hàng chọn sản phẩm của bạn!

7. Tâm lý bán hàng với thương hiệu và hình ảnh uy tín

Ứng dụng tâm lý này có nghĩa là gì?

Mọi người luôn có xu hướng chú ý nhiều vào những điều tiêu cực. Vì vậy, các mối quan hệ rạn nứt thường khó gắn kết vì bản tính con người hay đắm chìm vào tiêu cực dù có nhiều kỷ niệm đẹp. Trong bán hàng cũng thế, nếu mất uy tín với khách hàng dù chỉ một lần, nhiều khả năng họ sẽ không bao giờ mua hàng nữa. Ngược lại, nếu bạn xây dựng thương hiệu và hình ảnh uy tín, thì người mua sẽ tin tưởng bất kỳ sản phẩm nào của bạn.

Uy tín không chỉ là sự thật mà còn thể hiện sự đáng tin cậy. Khách hàng mong muốn mua sản phẩm từ một người có kinh nghiệm, một chuyên gia hay ít nhất một người bán hàng chuyên nghiệp. Do đó, bạn cần thể hiện sự chuyên nghiệp và tinh tế trong những nội dung, bố cục và thông điệp quảng cáo. Nếu quảng cáo của bạn truyền tải những thông tin đúng sự thật thì bạn sẽ có lòng tin của người mua hơn.

Trong những sai lầm ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu không thể giải quyết đó là ý kiến và phản ứng tiêu cực từ khách hàng. Đối với họ, đó như là sự né tránh hay giấu giếm khuyết điểm của sản phẩm và dịch vụ. Hãy gia tăng uy tín của mình thông qua việc ưu tiên giải đáp ý kiến hay thắc mắc của khách.

8. Bài học rút ra sau khi đọc những tuyệt chiêu tâm ký học ứng dụng trong bán hàng

Khách hàng mua hàng dựa trên cảm nhận và cảm xúc của họ tại thời điểm đó. Có thể mục đích ban đầu là thỏa mãn nhu cầu nhưng nếu muốn họ vẫn mua thêm với những thứ họ cảm thấy tốt nhất. Do đó, nếu bạn không có sản phẩm tốt nhất cho họ, thì hãy mang đến cảm nhận tốt nhất về sản phẩm của bạn.

Ngoài ra, bạn cũng xác định được chân dung khách hàng mục tiêu. Từ đó áp dụng những tuyệt chiêu tâm lý học ứng dụng phù hợp cho việc kinh doanh của bạn.

Kinh doanh vốn dĩ là một công việc đòi hỏi rất nhiều kỹ năng, trong đó có kỹ năng chọn người cộng tác hay cộng sự.

Trong kinh doanh, người cộng tác cùng không thể nào là một người “vô thưởng vô phạt”, không lý tưởng, không năng lực được. Người cộng tác kinh doanh cùng sẽ là người sát cánh cùng bạn khi lên ý tưởng bán hàng, vạch ra đường lối chiến lược, hỗ trợ tài chính…

Sabrina Philipp, một triệu phú tự thân 25 tuổi, từng được Fobes và Business Insider đánh giá cao, đã có một bài học đắt giá cho chính mình trong công việc kinh doanh đầu đời. Cô gái trẻ này đã lên tiếng cảnh báo cho những ai muốn kinh doanh và đang tìm kiếm người cộng tác.

Sabrina là một cô gái giỏi giang khi đã kiếm được 1 triệu USD (tương đương 23 tỷ VND) ở độ tuổi 24 với công việc tư vấn doanh nghiệp online. Công ty của cô gái người Mỹ này tuy chỉ có tất thảy 9 nhân viên nhưng tài sản đã lên tới 7 con số. Đây không phải là thành công dễ dàng đối với bất cứ ai ở độ tuổi trẻ như vậy.

Bạn trai của nữ triệu phú trẻ tuổi tên là Paul Thomson, người Australia. Cặp đôi gặp nhau vào tháng 6/2017. Khi ấy, Sabrina đang làm công việc viết bài cho các doanh nghiệp trên mạng xã hội. Sau 2 tháng gặp nhau, cả hai đã trở nên vô cùng thân thiết và quyết định đi du lịch vòng quanh thế giới 10 tuần để hâm nóng tình cảm.

Tháng 11/2017, Sabrina trở lại Bali làm việc và lập công ty. Thành quả sau 7 tháng hoạt động, mỗi tháng cô thu về 100.000 USD (tương đương 2, 3 tỷ VND). Vào thời điểm đó, cô đã đề nghị bạn trai làm việc cùng mình. Ban đầu, cô nghĩ đó là một ý tưởng hay và thuận tiện nhưng sau cùng, cô kết luận đó là một quyết định vô cùng sai lầm và tai hại.

“Tôi từng nghĩ kết hợp làm việc với Paul là một quyết định đúng đắn. Ở Paul, anh ấy có nhiều kĩ năng tuyệt vời mà tôi không có, từ marketing đến lãnh đạo. Còn tôi thì thành quả kinh doanh bước đầu nhìn chung ổn định, phát triển tốt và lại vừa tung ra một chương trình huấn luyện mới. Hơn nữa, chúng tôi lại chưa có kinh nghiệm kết hợp kinh doanh cùng ai…”

Tuy nhiên, trong quá trình kinh doanh, nhiều vấn đề nảy sinh, thậm chí có cả những sai lầm không được phép xảy ra. Nhưng vì áp lực công việc cũng như tình cảm, Sabrina chấp nhận bỏ qua hết lỗi lầm của người yêu mình. Tồi tệ hơn, lỗi nhỏ tích tụ thành lỗi lớn. Khi công việc phát triển quá nhanh, Sabrina cần người hỗ trợ trả lời email, điện thoại nhưng dù Paul có làm điều này thì lại không may đã biến công việc trở thành của riêng Sabrina.

Bản thân cô muốn bạn trai cảm thấy bình đẳng và đề nghị Paul nắm giữ một nửa tài sản doanh nghiệp nhưng bù lại, anh ấy lại muốn ở phía sau ủng hộ các kế hoạch của Sabrina và chỉ muốn tập trung vào những công việc điểm mạnh của mình. Đồng thời, cô cũng nhận ra sống và làm việc với người yêu không hề dễ dàng dù môi trường sống xung quanh họ – Bali quá là lý tưởng. Ở giai đoạn công việc trở nên khó khăn hơn, cặp đôi ngày càng mâu thuẫn và căng thẳng.

Họ đã kịp nhận ra chuyện yêu đương và làm việc không thể song hành cùng với nhau, quá khó khăn để họ cân bằng cuộc sống. Kết quả là Paul đã nghỉ việc sau 4 tháng kết hợp và cặp đôi cũng nói lời chia tay.

Một thời gian sau đó, khi cả hai làm việc độc lập, họ đều gặt hái được những thành quả đáng kể. Paul đã thành công trong lĩnh vực tư vấn giáo dục và công nghệ của riêng anh. Giờ đây anh cũng kiếm được hàng trăm nghìn đô mỗi tháng và trở thành một triệu phú tự thân khác. Còn công ty của Sabrina cũng phát triển trở lại. Tin vui hơn cả là hai người họ đã quay trở lại với nhau và thậm chí, mối quan hệ còn khăng khít hơn trước.

Sabrina chia sẻ: “Việc Paul xin nghỉ việc thực sự cứu vãn mối quan hệ của chúng tôi”. Ngoài công việc hiện tại, cô gái trẻ này cũng dành thời gian và tiền bạc cho công việc từ thiện. Cô cũng hy vọng xây một trường học hoặc thư viện ở đây. Mục tiêu trong năm tới của nữ doanh nhân là kiếm được 2 triệu USD/năm.

Khởi nghiệp, làm ăn kinh doanh, sớm ngộ ra định luật này của người Do Thái, biết kiếm tiền của người có tiền, bạn sẽ chẳng bao giờ phải lo thiếu tiền. Định luật này chính là “luật 78:22”, luật này được người Do Thái gọi là “luật vũ trụ”.

Người Do Thái chỉ ra rằng, trong xã hội, tỷ lệ người bình thường và người có tiền rơi vào khoảng 78:22, nghĩa là 22% người có tiền chiếm tới 78% khối lượng tài sản, vì vậy, chỉ cần bạn biết kiếm tiền từ những người có tiền, vậy thì không sợ không có tiền để kiếm, giống như người Do Thái nói: “Một ngày kiếm 10 cái bánh bao, không bằng 10 ngày kiếm một miếng vàng”.

Có một câu chuyện kinh doanh điển hình như sau:

Takeyama Kazuo là người Tokyo, Nhật Bản, sau khi nghỉ hưu, ông chỉ ở nhà và cảm thấy quá nhàn rỗi. Lẽ thường tình, “rảnh rỗi sinh nông nổi”, vì vậy ông muốn tìm việc đó để làm. Một hôm, ông nghĩ: “Mở lớp hội thảo doanh nghiệp có lẽ không tồi, bản thân cũng có hiểu biết, nhưng tìm người bình thường tham gia sẽ không kiếm được nhiều tiền, tìm người có tiền tham gia mới hợp lý”. Vì vậy, ông thuê một lớp học ở Ginza, một trong những quận sầm uất nhất ở Tokyo, thành lập nên “Lớp nghiên cứu doanh nghiệp Tokyo”.

Học viên của “Lớp nghiên cứu doanh nghiệp Tokyo” đều là những người giàu có và có thân phận và địa vị. Họ đến từ các công ty lớn hàng đầu, một số còn là ứng cử viên cho vị trí chủ tịch tương lai. Trong kỷ nguyên “dĩ nhân vi bản” trong giới kinh doanh tại Nhật Bản, đầu tư vào giáo dục cho nhân tài luôn là ưu tiên hàng đầu, không ai keo kiệt cho việc này, vì vậy ông Takeyama đã bắt đầu công việc của mình rất suôn sẻ.

Để mở rộng tiếng tăm cho lớp học, ông Takeyama đã mời các giảng viên nổi tiếng nhất ở Nhật Bản đến giảng dạy. Chi phí mời các giảng viên này đắt tới mức đáng kinh ngạc, nhưng học phí họ thu được thậm chí còn đáng kinh ngạc hơn, học phí là 500.000 yên mỗi nửa tháng (khoảng 105 triệu đồng). Lớp đầu tiên tuyển sinh được 30 học viên, sau đó nếu muốn tham gia lớp học cần đăng kí trước và phải một vài tháng sau mới được chính thức vào nghe giảng. Một “công ty” vô cùng đơn giản và không có quy mô đáng kể như của ông Takeyama ngược lại lại rất có lãi. Sau khi trừ chi phí thuê giảng viên, tiền thuê lớp học và chi phí quảng cáo, mỗi tháng ông Takeyama kiếm được khoảng 10 triệu yên (khoảng 2,1 tỷ đồng).

Người giàu, dù có tiết kiệm tới đâu thì mức chi tiêu tiền bạc cũng luôn hơn người nghèo rất nhiều, dẫu sao thì kiểu xem tiền như mạng sống giữ khư khư là vô cùng hiếm, phần lớn đều chỉ xuất hiện trong các tác phẩm văn học mà thôi. Vì vậy, đối với người khởi nghiệp và làm ăn kinh doanh mà nói, sớm ngộ ra được “luật 78:22” của người Do Thái, biết cách kiếm tiền từ người có tiền, bạn sẽ không bao giờ lo thiếu tiền để kiếm.

Tất nhiên, muốn kiếm được tiền của người có tiền, làm ăn thường không được quá nhỏ, vốn là một vấn đề khá lớn. Chẳng hạn, rất nhiều người đều biết kinh doanh hàng hiệu rất dễ kiếm tiền, nhưng lại không gom đủ vốn, chỉ có thể trừng mắt ra nhìn người khác kiếm tiền. Tuy nhiên, vốn không đủ cũng không phải là không thể kiếm được tiền của người giàu, làm to có cách làm to, làm nhỏ có cách của làm nhỏ, chỉ cần chọn đúng con đường, bạn vẫn có thể kiếm được tiền từ người giàu.

Vậy thì, muốn kiếm được tiền của người giàu, có những cách nào? Dưới đây là 4 gợi ý dành cho bạn:

1. Điển hình, rõ rệt. Ý muốn nói nếu muốn phục vụ cho người có tiền, việc làm ăn của bạn phải phù hợp với đặc điểm thân phận của họ, khiến mọi người vừa nhìn là biết. Đây không phải là kì thị người nghèo mà chỉ đơn giản là làm ăn kinh doanh. Chẳng hạn như mở cửa hàng thiết kế cao cấp, cửa hàng bán quần áo hàng hiệu, hay mở các hội thảo cho các nhân tài cao cấp, tuy về mặt nguyên tắc không từ chối người nghèo vào mua hay tham gia, nhưng vừa nhìn đã biết những thứ đó chủ yếu là để phục vụ cho người có tiền, và cũng chỉ có người có tiền mới có thể tiếp cận được.

2. Giúp người giàu tiết kiệm sức lực. Đối với người khởi nghiệp nhưng không có quá nhiều vốn, cung cấp dịch vụ cho người giàu, giúp người giàu làm một vài việc giúp họ tiết kiệm sức lực và thời gian, cũng là một lựa chọn không tồi.

   Bài Luật 78:22 của người Do Thái giúp bạn kiếm tiền, không lo sầu muộn được đăng bởi blogkinhdoanh.net

3. Giúp người giàu bớt lao tâm. Cung cấp thông tin hoặc đưa ra lời khuyên cho những người giàu cũng là một dự án tương đối có lợi nhuận, tuy nhiên việc này đòi hỏi bạn phải trang bị cho mình một lượng lớn những kỹ năng chuyên ngành đáng kể.

4. Chất lượng tốt, giá thành cao, chú trọng tới sự hào nhoáng. Muốn làm ăn kinh doanh với đối tượng khách hàng là người có tiền, bất kể là cung cấp sản phẩm hay cung cấp dịch vụ đều phải chú trọng tới chất lượng tốt, giá thành cao, có vậy mới thích hợp với thân phận của người giàu. Chẳng hạn, nếu muốn cung cấp thông tin cho người giàu, chỉ đưa cho họ một vài tờ giấy tất nhiên là không ổn, tốt nhất hãy làm bìa và thiết kế thật sang trọng, cao cấp. Một ví dụ khác, nếu muốn làm trang trí nội thất cho người giàu, tốt nhất nên mời một kỹ sư thiết kế nổi tiếng để thỏa mãn sự phù phiếm của những người có tiền, điều này cũng rất tốt cho bản thân bạn, bởi lẽ giá cả cho những lần thiết kế thường sẽ rất cao.

Dựa vào núi núi đổ, dựa vào người người chạy, chỉ có tự dựa vào chính mình mới là đáng tin cậy nhất. Ba mẹ có là ông nọ bà kia đi chăng nữa, tự bản thân không biết cố gắng, cuối cùng cũng sẽ ngã ngựa; tiền bạc có nhiều tới mấy, tự bản thân không có năng lực, sớm muộn cũng tán gia bại sản; bạn bè có nhiều cỡ nào, bản thân không có thực lực, sớm muộn người ta cũng bái bai…

Thế giới của người trưởng thành, làm gì có hai chữ dễ dàng! Ai chẳng vừa lau nước mắt vừa cố gắng vượt qua bão tố cuộc đời.

Trong xã hội này, ngoài dễ hói, dễ béo, dễ già, dễ nghèo… ra thì hầu như những chuyện tốt đều đến không dễ dàng gì.

Với nhiều người bình thường mà nói, những năm tháng bình yên nào được mãi mãi. Đau tự mình chịu, tủi thân tự mình nuốt lấy, ngã tự mình đứng lên, ai cũng đều gánh vác trên vai một trách nhiệm nào đó rồi tiến về phía trước.

Chỉ khi trải qua nhiều thăng trầm mới hiểu được ta rằng: thế giới của người lớn, thị phi khổ nạn một hai câu làm sao tóm tắt được hết.

1. Kiếm tiền, thể diện lớn nhất của người trưởng thành

Thành phố tấp nập, hoa lệ mang theo sự bơ vơ, cô đơn của vô số kẻ đuổi theo ước mơ.

Căn nhà cho thuê chật hẹp và xập xệ là nơi chứa đựng nỗi đau và sự suy sụp của không biết bao nhiêu người trẻ.

Xe buýt vào giờ cao điểm buổi sáng và buổi tối mang theo sự mong manh và tủi thân của vô số người lao động.

Có lẽ tất cả chúng ta, ai cũng đều đã từng rơi nước mắt giữa đêm khuya, cảm giác bị áp lực cuộc sống đè nặng, thứ suy nghĩ buông bỏ hết mọi thứ, có lẽ ai cũng đều có lúc trải qua. Nhưng như vậy thì đã sao? Đằng sau bạn đâu có ai, cuộc sống thì vẫn cứ phải tiếp tục, bạn vẫn phải lo chuyện nhà cửa, ăn uống, sinh hoạt…

Ngoài việc cắn răng kiên trì, ngoài việc không ngừng nỗ lực, ngoài việc cố gắng hết sức kiếm tiền ra, tất cả những thứ khác chẳng qua cũng chỉ là sự yếu đuối vô nghĩa. Khi bạn bước ra khỏi cánh cửa trường đại học, khi bạn bước chân ra ngoài xã hội, ra đi làm, là một người lớn, bạn chỉ có thể nuốt sự tủi thân và mệt mỏi vào trong bụng. Càng khó khăn, càng phải tự dựa vào chính mình để vượt qua, vừa suy sụp vừa tự chữa lành.

Trong xã hội này, kiếm tiền mới là thể diện lớn nhất của người trưởng thành. Sự lười biếng ở độ tuổi 20 sẽ được trả lại hết ở tuổi 30, cuộc sống không thể trở thành dáng vẻ bạn mong muốn nếu chỉ trông chờ vào suy nghĩ, tưởng tượng. Sự thơ mộng và những nơi xa mà bạn luôn hằng mong ước, chúng vốn chẳng thể tách rời khỏi những vướng bận và những tấm vé vào cửa.

2. Đáng tin cậy, đánh giá cao nhất dành cho người lớn

Đáng tin cậy, chính là sự đánh giá cao nhất với một người, nó chứa đựng gần như tất cả sự tín nhiệm của chúng ta với một người.

Bất kể là thương hiệu doanh nghiệp, nam nữ yêu đương; bất kể là giữa bạn bè hay nhờ người khác làm việc, trước khi làm bất cứ việc gì, chúng ta thường tự hỏi chính mình: người này, có đáng tin cậy hay không?

Cũng giống như Warren Buffett từng nói: “Đáng tin cậy là phẩm chất còn quan trọng hơn cả thông minh. Trong một xã hội hối hả như hiện nay, người thông minh đi được nhanh, nhưng người đáng tin lại đi được ổn. Những người khiến bạn cảm thấy tin tưởng, chỉ cần có chuyện gì đó quan trọng, trong đầu bạn lập tức sẽ nghĩ ngay tới anh ta. Ở với người này, bạn sẽ cảm thấy vô cùng an toàn và yên tâm.”

Là một người lớn, thông minh hay không không quan trọng, quan trọng là bạn có đủ độ tin cậy hay không. Phán đoán một người có đáng tin cậy hay không, mấu chốt không phải xem họ nói gì, mà là xem họ làm việc ra sao! Làm việc có đầu có cuối hay làm rồi bỏ dở giữa chừng? Liệu có trao đổi, có hoàn thành, có tỉ mỉ, có nhiệt huyết với công việc đó hay không?

3. Năng lực, chiếc áo giáp cứng rắn nhất của người lớn

Đừng chỉ biết trông chờ vào mối quan hệ, khi bạn không có thực lực, bạn chỉ là kẻ ăn bám.

Đừng chỉ biết nịnh hót, khi bạn không có thực lực, bạn chỉ là kẻ xu nịnh.

Trong thế giới của người lớn, mọi chỗ dựa tới từ thế giới khách quan bên ngoài đều chỉ là tạm bợ, chỉ có năng lực bên trong mới là vĩnh hằng. Trong một xã hội công nghiệp hóa như ngày nay, thứ quan trọng trước nhất, chính là năng lực.

Dựa vào núi núi đổ, dựa vào người người chạy, chỉ có tự dựa vào chính mình mới là đáng tin cậy nhất. Ba mẹ có là ông nọ bà kia đi chăng nữa, tự bản thân không biết cố gắng, cuối cùng cũng sẽ ngã ngựa; tiền bạc có nhiều tới mấy, tự bản thân không có năng lực, sớm muộn cũng tán gia bại sản; bạn bè có nhiều cỡ nào, bản thân không có thực lực, sớm muộn người ta cũng bái bai…

Là một người trưởng thành, năng lực mới là chiếc áo giáp kiên cường nhất, là tuyệt chiêu giúp bạn tìm cho mình một chỗ đứng trong xã hội này, là hậu thuẫn kiên cường nhất của bạn. Khi năng lực của bạn không đủ để hỗ trợ cho tham vọng của bạn, hãy tĩnh lại và tích lũy cho mình kinh nghiệm.

4. Biết mình, sự tự giác kỉ luật lớn nhất của người trưởng thành

Chưa thấy quan tài chưa đổ lệ, không phải dũng, mà là ngốc.

Rõ ràng biết sức mình không đủ mà vẫn cứ cố, rõ ràng biết không có cách nào làm được mà vẫn cứ cố, thành công là may mắn, thất bại là cố quá thành quá cố. Trong xã hội này, tận tâm quá mức là cố chấp, quá cứng đầu là hoang tưởng, biết mình, biết dừng lại đúng lúc, đó mới là sự tự giác kỉ luật lớn nhất.

Biết dừng lại đúng lúc, là tỉnh táo. Không có được ai đó thì buông tay, chuyện không tự hoàn thành được thì tìm tới sự giúp đỡ, thêm một phương pháp, thêm một lựa chọn. Không cần cứng đầu bướng bỉnh, tự đặt cái nút thắt cho cuộc đời mình.

Gặp điều không thể nào, dừng càng sớm càng tốt, buông càng sớm càng tốt. Nếu mọi thứ đi quá xa mà vẫn chưa đủ, đừng đi một mình kẻo hỏng việc, biết dừng đúng lúc là sự lựa chọn thông minh.

Trong cuộc sống, cùng một sự việc nhưng cách làm khác nhau sẽ cho ra kết quả khác nhau. Vì vậy, con người sống ở đời, thay đổi góc suy nghĩ và phương thức tư duy là điều rất quan trọng. Bài học từ 8 triết lý sâu sắc sẽ giúp ta thấu hiểu hơn nhiều điều hay.

1. Người mù cầm đèn lồng

Một chàng trai mù đến chơi nhà một người thân, vì lúc anh ta ra về là trời tối nên người họ hàng tốt bụng thắp cho anh một chiếc đèn lồng để đi đường cho tiện. Người họ hàng nói: “Trời tối rồi, đường tối, cháu cầm theo cái đèn lồng đi cho đỡ tối!”.

Chàng trai mù nói: “Chú rõ ràng biết cháu mù, còn đưa cho cháu đèn lồng, chú đang trêu cháu đúng không”.

Người họ hàng nói: “Cháu tư duy như thế là rất hạn hẹp. Đường không chỉ có mình cháu đi, còn có nhiều người qua lại, cháu cầm đèn lồng, người khác nhìn thấy cháu, vậy thì họ sẽ không đụng phải cháu”.

Chàng trai mù nghe xong gật gù công nhận.

Bài học: Tư duy hạn hẹp là tư duy theo quan điểm cá nhân, tư duy tổng thể là khi bạn đặt mình vào một môi trường, hoàn cảnh tổng thể đi suy nghĩ. Khi tư duy một cách có hệ thống, bạn sẽ phát hiện ra, hành động của bạn luôn có sự tương tác với người khác.

2. Quả trứng của Christopher Columbus

Sau khi Columbus phát hiện ra châu Mỹ, nhiều người nghĩ rằng đây chỉ là sự trùng hợp ngẫu nhiên, rằng Columbus chỉ làm được điều này nhờ vào may mắn. Tại một bữa tiệc, có một nhà quý tộc đã hỏi Columbus: “Ngài Columbus, tất cả chúng ta đều biết rằng nước Mỹ ở ngay đó, và ngài chỉ là tình cờ bước được lên đó! Nếu chúng tôi đi, chúng tôi nhất định cũng sẽ tìm thấy thôi.”

Đối mặt với câu hỏi làm khó mình, Columbus không hề hoảng loạn. Ông nhanh nhẹn nhặt một quả trứng trên bàn, và nói với mọi người, “Thưa quý vị, ở đây ai có thể đặt được quả trứng đứng thẳng trên bàn? Ai có thể làm điều này?”. Mọi người ai cũng háo hức thử, nhưng lần lượt ai nấy đều thất bại. Columbus khẽ mỉm cười, ông cầm quả trứng và hích nhẹ một cái, quả trứng ngay lập tức đứng thẳng.

Columbus sau đó nói: “Đúng vậy, chỉ đơn giản như vậy thôi. Phát hiện ra châu Mỹ quả thực không khó, cũng dễ như việc làm cho quả trứng đứng thẳng trên bàn vậy. Nhưng xin hỏi các vị, trước khi tôi chưa làm được, đã có những ai làm được?”.

Sáng tạo về bản chất là một thái độ cởi mở, là sự nghênh đón một tư tưởng mới, quan điểm mới, thay đổi mới, nó cũng cho thấy góc độ mới khi nhìn nhận vấn đề. Nhiều khi, mọi người sẽ nói “Đấy mà là sáng tạo ư? Thực ra tôi cũng biết!”.

Bài học: Khi ai đó chứng kiến một việc đã được làm rồi, họ sẽ thấy dễ. Tuy nhiên, nếu một hiện tượng chưa từng được giải đáp, việc tìm đến kết quả là hành trình gian nan. Cũng giống như vậy, sáng tạo thực ra chỉ đơn giản như vậy, quan trọng là bạn có dám nghĩ, dám hành động hay không.

3. Hiện tượng con ếch

Có người đã làm một thí nghiệm như sau, họ đặt một con ếch vào nồi nước nóng, khi con ếch gặp phải sự thay đổi mạnh mẽ, nó ngay lập tức nhảy ra, phản ứng rất nhanh chóng. Nhưng khi đặt con ếch vào nước lạnh rồi từ từ làm ấm nước, bạn sẽ thấy rằng con ếch lúc đầu bơi trong nước rất thoải mái. Ngay cả khi nhiệt độ của nước trong nồi dần tăng lên, nó cũng không hề hay biết, vẫn cảm thấy ấm áp và vui vẻ. Khi nhiệt độ tăng lên tới 70 – 80 độ, con ếch bắt đầu cảm thấy bị đe dọa và muốn nhảy ra ngoài, nhưng đã quá muộn. Bởi vì chân nó không nghe lời nó nữa, nó không thể nhảy lên được, chỉ đành chấp nhận bị luộc chết.

Bài học:

Thứ nhất, những thay đổi trong môi trường có thể quyết định thành công và thất bại của chúng ta. Những thay đổi trong môi trường đôi khi xảy ra một cách vô hình, chúng ta phải luôn chú ý, tìm hiểu, thận trọng và hoan nghênh những thay đổi để không bị quá muộn.

Thứ hai, môi trường quá thoải mái, an toàn chính là thời điểm nguy hiểm nhất. Một lối sống giống như thói quen có thể là lối sống nguy hiểm nhất đối với bạn. Hãy không ngừng đổi mới, phá vỡ mô hình cũ và tin rằng mọi thứ đều có thể được cải thiện.

Thứ ba, để có thể phát hiện ra những thay đổi nhỏ trong xu hướng, bạn phải “dừng lại”, suy nghĩ từ những góc độ khác nhau, và học hỏi là cách tốt nhất để khám phá ra những thay đổi.

4. Số phận của thợ xây

3 người thợ xây đang xây một bức tường. Có người đi qua hỏi “Các anh đang làm gì vậy?”.

Người thứ nhất tức giận trả lời: “Không nhìn thấy à, xây tường.”

Người thứ hai mỉm cười nói: “Chúng tôi đang xây một tòa nhà cao tầng”.

Người thứ ba đang ở bên ngân nga, anh mỉm cười rạng rỡ, vui vẻ nói: “Chúng tôi đang xây một thành phố mới.”

10 năm sau, người thứ nhất đang xây một bức tường ở một công trình khác, người thứ hai ngồi trong văn phòng thiết kế công trình, anh trở thành một kĩ sư; người thứ ba là ông chủ của hai người kia.

Bài học: Công việc trông có vẻ tầm thường trong tay bạn lúc này thực ra là sự khởi đầu của một doanh nghiệp lớn, nhận thức được điều này có nghĩa là bạn có thể tạo ra được một doanh nghiệp lớn.

5. Mua thuốc lá

A. đi mua thuốc lá, giá 29 đồng, nhưng anh ta không mua diêm, còn nói với người bán hàng rằng: “Nhân tiện tặng luôn một bao diêm nhé”, người bán hàng không đồng ý.

B. đi mua thuốc lá, thuốc lá 29 đồng, anh ta cũng không có bao diêm, nhưng anh ta nói với người bán hàng rằng: “Ông bớt cho tôi 1 đồng nhé”, người bán hàng đồng ý, vậy là anh ta dùng 1 đồng để mua bao diêm. Đây là hiệu ứng cận biên tâm lý đơn giản nhất.

Kiểu thứ nhất: Người bán hàng cho rằng mình chỉ kiếm được tiền ở một sản phẩm, còn sản phẩm khác thì không. Chỉ số cảm giác kiếm tiền là 1.

Kiểu thứ hai: Người bán hàng cho rằng mình kiếm được tiền ở cả hai sản phẩm, chỉ số cảm giác kiếm tiền là 2. Tất nhiên tâm lý sẽ có khuynh hướng nghiêng về loại thứ hai.

Cũng như vậy, kiểu tâm lý này thể hiện ở các chiêu mua 1 tặng 1 ngoài đời thường, khách hàng cho rằng mình không phải trả tiền cho một món đồ nào đó, nghĩa là mình hời, thực ra đều là hiệu ứng tâm lý cận biên đang tác quái.

Bài học: Trong cuộc sống, cùng một sự việc nhưng cách làm khác nhau sẽ cho ra kết quả khác nhau. Vì vậy, con người sống ở đời, thay đổi góc suy nghĩ và phương thức tư duy là điều rất quan trọng.

6. Cậu bé thông minh

Có một cậu bé, một hôm, mẹ dắt cậu tới một cửa hàng tạp hóa mua đồ, ông chủ nhìn thấy cậu bé đáng yêu nên đã bóc một gói kẹo mút, muốn cậu bé lấy kẹo ăn, nhưng cậu bé không làm gì cả, sau một hồi nói mãi, ông chủ bèn tự mình bốc một nắm kẹo cho vào túi áo cậu bé. Sau khi về đến nhà, mẹ cậu bé hỏi cậu vì sao không tự lấy kẹo mà phải để ông chủ bốc cho như vậy, câu bé đáp: “Bởi vì tay con nhỏ, còn tay ông chủ to, để ông chủ lấy thì nhất định sẽ được nhiều hơn!”

Bài học: Đây là một cậu bé thông minh, cậu bé biết giới hạn của bản thân, điều quan trọng hơn là cậu cũng biết người khác mạnh hơn mình. Phàm là chuyện gì không thể chỉ dựa vào sức mình, hãy học cách dựa vào người khác một cách kịp thời, đây là một loại khiêm tốn, càng là một sự thông minh.

7. Hai hòa thượng

Có hai hòa thượng sống ở hai ngôi chùa trên hai ngọn núi liền kề. Giữa hai ngọn núi có một con suối, hai hòa thượng mỗi ngày sẽ xuống suối lấy nước vào cùng một khoảng thời gian. Cứ như vậy, 5 năm đã trôi qua. Bỗng một ngày, vị hòa thượng ở ngọn núi bên trái không xuống núi lấy nước, vị hòa thượng ở ngọn núi bên phải nghĩ: “Hay ông ấy ngủ dậy muộn” và không nghĩ ngợi gì nhiều. Sang tới ngày thứ hai, vị hòa thượng kia vẫn không đi lấy nước, ngày thứ 3 cũng vậy, cứ như vậy liền một tháng, vị hòa thượng còn lại bắt đầu nghĩ “hay ông ấy bệnh rồi.”

Vậy là ông trèo sang ngọn núi bên cạnh để thăm người bạn của mình. Khi trông thấy ông bạn đang tập thái cực quyền ở trong chùa, vị hòa thượng rất tò mò hỏi: “Đã 1 tháng liền ông không xuống núi lấy nước rồi, không lẽ ông không cần uống nước à?”, vị hòa thượng kia vừa chỉ vào một cái giếng vừa đáp: “5 năm nay, mỗi ngày sau khi tập quyền xong, tôi đều đào cái giếng này.”

Bây giờ, tôi có thể lấy nước trong giếng này mà không cần xuống núi nữa, và tôi có thể dành nhiều thời gian hơn cho thái cực quyền.

Bài học: Chúng ta thường quên mất khoảng thời gian sau giờ làm đi đào cho mình một cái giếng, bồi dưỡng cho mình năng lực chuyên môn ở một lĩnh vực nào đó. Nếu biết tận dụng thời gian thì chúng ta có thể giống như vị hòa thượng ở ngọn núi bên trái, đợi khi chúng ta lớn tuổi rồi, chúng ta không những vẫn có nước uống, uống một cách nhàn nhã mà còn có nhiều thời gian dành cho sở thích của mình hơn.

8. Học cách từ bỏ

Có hai người hẹn nhau lên núi tìm những viên đá đẹp nhất, trong khi A nhặt đầy một túi thì B lại chỉ chọn viên đá mà anh cho là đẹp nhất. A cười B: “Sao cậu lại chỉ nhặt một viên vậy?”. B nói: “Đá đẹp tuy có rất nhiều, nhưng tớ chỉ cần một viên đẹp nhất thôi là đủ rồi”. A cười không nói gì. Trên đường xuống núi, A thấy túi đá quá nặng, cuối cùng, để giảm bớt gánh nặng, A đành phải bỏ bớt đi từng viên đá một, xuống được tới nơi, trong túi chỉ còn lại đúng một viên đá.

Bài học: Trong cuộc sống, có rất nhiều rất nhiều thứ đáng để hoài niệm, nhưng đôi khi, chúng ta phải học cách từ bỏ.

Bài học cuộc sống đôi khi chỉ đơn giản là buông bỏ sự nông nổi, vứt bỏ sự lười biếng nhất thời, kiềm chế mọi cám dỗ, tự khắc không bao giờ phải thấy hối hận vì bất kỳ giây phút nào đáng sống.

1. Vượt qua nỗi chán nản và lo lắng, cũng chính là tạo nên từng dấu mốc phi thường.

Áp lực không phải vì có người nỗ lực hơn bạn, mà là người kiêu ngạo hơn bạn vẫn đang nỗ lực. Vậy thì chỉ có còn cách hết mình cố gắng.

Trong đời người, ai mà không có khoảng thời gian gian nan chùn bước? Quan trọng là luôn đủ dũng khí để tiến lên.

2. Trên thế giới này, không có ai thực sự giúp được mình tốt hơn, ngoài bản thân ra.

Trứng gà, từ ngoài đập vỡ là thức ăn, từ bên trong đập vỡ là sinh mệnh. Đời người cũng như vậy, đập vỡ từ bên ngoài là áp lực, đập vỡ từ bên trong là trưởng thành.

3. Bất luận bạn là ai, hoàn cảnh thế nào, hãy cứ kiên trì – bạn nhất định sẽ thấy mình kiên cường bất khuất.

Có những hôm mệt lử vì đèn sách, có những ngày hớt hải sáng đi làm tối về lại dùi mài kinh sử, nước mắt lã chã rơi nhưng nghĩ tới thành quả học hành, nghĩ tới tương lai của mình và gia đình, dặn lòng: Nào cố gắng!

Biết rằng, người mạnh mẽ không phải là người không rơi nước mắt, mà là người nuốt nước mắt vào lòng mà vẫn chạy băng băng.

4. Trên cuộc đời không có công việc nào không vất vả, không có kiến thức nào không phức tạp, cũng không có thử thách nào là hoàn toàn bình yên.

5. Ai cũng có thể là Thầy của mình. Đừng ngại học hỏi và chia sẻ với người khác, càng sẻ chia bạn càng học được nhiều hơn, càng cho đi càng tiếp nhận được nhiều điều hữu ích.

6. Đời người phải một lần dám dấn thân, càng cố gắng thì lại càng may mắn

Cho dù chưa thấy tương lai, thì hãy cứ nhấc chân tiến bước; cho dù chưa thấy hy vọng, thì hãy cứ tin vào chính mình. Nếu coi khó khăn là hạnh phúc, tất nhiên bạn sẽ an lòng dấn thân.

Vậy thì từ hôm nay trở đi, mỗi ngày hãy mỉm cười nhiều lên bạn nhé, vạch đích đang ở rất gần! May mắn đang bên bạn. May mắn ở đây chính là nắm bắt được cơ hội, cơ hội tới mà tri thức chẳng đủ tích lũy cũng sôi hỏng bỏng không, chẳng phải sao!

Thành công là do để tâm = kiến thức + thái độ + kỹ năng, nhớ nhé!

Có câu, muốn nếm trái ngọt thì phải là người gieo hạt thông minh, kiên nhẫn chăm sóc cây từng ngày và bảo vệ nó trước sóng gió.

7. Mười năm trước bạn là ai, một năm trước bạn là ai, thậm chí hôm qua bạn là ai, những điều đó đều không quan trọng. Những việc phải làm ở hiện tại phải luôn được tiến hành, từng bước, từng bước, không vội vàng hấp tấp.

Bất luận là vì một ai đó mà phấn đấu, vì một chặng đường nào cần vượt qua, hay một ước mơ cần đạt tới, chúng ta cũng cần có đủ tinh thần, đủ sức khỏe để gách vách. Sau khi cố gắng nỗ lực rồi, bạn sẽ phát hiện ra bản thân xuất sắc hơn mình tưởng tượng rất nhiều.

8. Mình còn trẻ, mình còn muốn làm gì cũng được. Quyết buông bỏ sự nông nổi, vứt bỏ sự lười biếng nhất thời, kiềm chế mọi cám dỗ, tự khắc không bao giờ phải thấy hối hận vì bất kỳ giây phút nào đáng sống.

Sẽ có lúc bạn phải trả giá bằng cả sự nghiệp nếu bỏ qua 4 bài học hay sau đây.

1. Học cách để bản thân bình tĩnh lại

Khi một người trở nên kích động, năng lực phán đoán của người đó thường rất dễ bị ảnh hưởng, điều này đồng thời cũng làm ảnh hưởng tới khả năng thành công của bất cứ một việc nào đó.

Đôi khi những tính cách xấu xí của bạn chính là điều khiến bạn khó có được thành công.

Vì thế, con người muốn có được thành công phải học được cách khiến bản thân bình tĩnh lại vào những thời điểm cần thiết, cho dù tâm trạng có kích động đến đâu đi nữa cũng phải cố hết sức điều chỉnh lại cảm xúc.

Sau khi bạn bình tĩnh lại, chúng ta sẽ có những suy nghĩ thấu đáo hơn, đầu óc cũng sẽ trở nên linh hoạt hơn, như vậy sẽ không khiến bản thân rơi vào tình cảnh khó khăn.

Có thể nói việc học được cách khống chế tính tình của bản thân có liên quan rất lớn đến việc chúng ta có thể có được thành công hay không. Nếu muốn trở thành người thành công hơn người, học được cách giữ bình tĩnh là một trong những việc vô cùng quan trọng và cần thiết.

2. Chậm lại những lúc cần thiết

Hiện nay có rất nhiều người luôn coi trọng tốc độ hiệu quả trong lúc làm việc, họ cho rằng, trong một vài chuyện, năng suất là khởi đầu của thành công.

Tuy năng suất là một yếu tố quan trọng nhưng nếu chỉ muốn làm mọi việc thật nhanh chóng mà không chú ý đến tính ổn định thì khả năng thành công của việc đó cũng không cao.

Bởi vậy con người cần biết chậm lại những lúc cần thiết, nhiều lúc làm việc chậm rãi sẽ tạo nên sự tinh tế nhất định.

Một người muốn đi nhanh thì đi một mình, dựa vào năng lực của mình, còn muốn đi xa thì phải chọn người đồng hành cùng chí hướng, bước chậm mà chắc sẽ là nền tảng quan trọng để tạo ra thành công vững chắc.

3. Có thái độ công bằng khi làm việc, quang minh chính đại trong cách làm người

Tục ngữ có câu nói rất hay: “Sự công bằng nằm ở trong tim mỗi người.”

Vì vậy mới nói, trong việc giúp đỡ người khác, không nên có giở trò khôn vặt.

Có thể người khác không nói ra nhưng họ chắc chắn có thể nhìn ra. Chúng ta phải hiểu được rằng, khi làm việc bản thân phải thật công bằng.

Chỉ có quang minh chính đại làm người mới nhận được sự tôn trọng và tin tưởng của người khác, từ đó, con đường phía trước mới trở nên rộng mở hơn, thuận lợi và dễ dàng hơn.

4. Học được cách khiến bản thân rộng lớn hơn

Trong xã hội hiện nay, thành công của mỗi cá nhân thực sự khó có thể nằm ngoài sức mạnh tập thể. Thành công của một người được xây dựng từ nhiều yếu tố quan trọng, ngoài năng lực tự thân của người đó thì sự hỗ trợ đắc lực từ quý nhân, bạn bè cũng vô cùng cần thiết.

Chính vì thế, xây dựng được mạng lưới quan hệ tốt đẹp cho mình là việc mà những người muốn thành công đều phải làm bằng được. Mà “điều đáng quý nhất trong mối quan hệ giữa người với người chính là bảo vệ được tình cảm của hai bên.”

Chúng ta phải học cách rộng lượng hơn, bao dung hơn với tất cả mọi người. Suy cho cùng, khi con người sống chung và làm việc với nhau, chỉ có hợp tác để hai bên cùng có lợi mới có thể đẩy nhanh tốc độ của sự thành công.

Không có việc gì là chỉ có lợi cho tôi không có lợi cho bạn, người khác không phải kẻ ngốc, sẽ không ngây thơ đem lợi ích của bản thân đặt vào tay bạn. Vì thế mới nói người tài giỏi phải học cách rộng lượng hơn, vì làm lợi cho người khác thực ra cũng là làm lợi cho mình.

Nếu cảm thấy bản thân đang sống không tốt, đừng chỉ biết nghi ngờ năng lực của bản thân mà hãy tìm kiếm nguyên nhân từ mọi mặt, từ đó khắc phục và sửa đổi, con đường dẫn đến thành công sẽ tự mở ra trước mắt chúng ta.

Ai đó đã nói rằng: “Hãy làm người tử tế trước khi làm người có học”. Càng đọc, càng ngẫm càng thấy thấm thía.

Chiều đi làm về quá đói bụng, ghé tiệm xôi ở Nguyễn Văn Đậu. Đợi mua xôi, lấy điện thoại gọi cho đứa bạn, tự nhiên có thằng nhỏ đâu nhảy ra, làm giật cả mình:

• Chú ơi, đừng xài điện thoại ở đây, dễ bị giật lắm.

Mình gật gù, ờ ờ…

• Con biết chú không mua vé số đâu, nhưng nếu được, chú ủng hộ con 1 tờ thôi?

• Sao biết chú không mua? Cho 1 tờ đi – mình bảo.

• Dạ, con cảm ơn chú.

• Con ăn gì chưa, chú bao con hộp xôi nha.

Nó gật đầu, lí nhí cảm ơn.

• Cô ơi, phần xôi của con cô tách làm đôi để trong bịch ni-lông giúp. Nó dặn chị bán xôi.

• Ăn bịch ni-lông độc lắm – mình bảo.

• Tại nếu con xin thêm cái hộp thì tội cô bán xôi. Con để dành cho nhỏ em cũng đang bán vé số chắc chưa ăn gì.

• Chị, vậy cho thằng nhỏ thêm 1 hộp nữa nha, rồi tính cho em luôn.

Thằng nhỏ cầm 2 hộp xôi, rối rít cảm ơn rồi chạy vụt đi. Chị bán xôi góp chuyện:

• Nhìn vậy chớ có lòng lắm. Hôm rồi trời mưa to, thấy người ta bị tắt máy xe, nó lao ra phụ đẩy, cái rồi bị rớt xấp vé số xuống nước, thương gì đâu. Mười ngàn, em.

• Ủa, 3 hộp sao có 10 ngàn?

• Hổng có em tui cũng cho nó mà. Tính hộp của em thôi.

Tự nhiên nghe mắt cay cay… Cổ họng tôi như nghẹn lại…

Bởi vậy có bao giờ rời Sài Gòn được đâu. Lòng tin nhiều khi đặt có thể sai, có thể đúng, có thể bị phản bội… nhưng ở Sài Gòn muốn mất lòng tin cũng đâu có dễ!

Vui quá, tôi chợt hát nghêu ngao một mình: “Phố thị đông, người đông đông/ Tôi như đứa nhóc lông bông, chơi xa mà không về nhà…”

Đừng trách con người, nên chẳng trách những này nọ làm họ quay lưng lại với nhau. Đâu cần làm ông nọ bà kia, đâu cần phải vinh hoa, phú quý… Ai đó đã nói: “làm người tử tế trước khi làm người có học”.

Người Do Thái có một câu nói rất hay: “Bánh sẽ không tự nhiên từ trên trời rơi xuống”, ý tứ rằng mọi phần thưởng đều không phải chuyện ngẫu nhiên, đằng sau đều là có nguyên do. Nếu không đủ nỗ lực, bạn đừng bao giờ mơ mộng có được điều tốt đẹp nào bỗng dưng rơi xuống đầu.

Không biết cách suy nghĩ cho tương lai, bạn sẽ không thể có tương lai. Dù đi làm thuê cho người khác hay làm ăn riêng, nếu không biết nhìn xa trông rộng, vạch ra chiến lược, chắc chắn bạn sẽ khó làm giàu.

Người Do Thái có một công thức kiếm tiền thoạt nghe vô cùng đơn giản nhưng làm được thì quả là không dễ dàng: Thời gian + Hành động = Của cải. Nếu không bỏ thời gian động não, lao tâm khổ lực thì chẳng thể nào tạo ra của cải.

Nếu có thể tập trung tinh thần và thể lực, chuyên chú vào làm việc và biết rằng việc đó là đúng đắn thì bạn nhất định có được tài phú, của cải. Tuy nhiên sinh mệnh và năng lực của con người cũng chỉ có giới hạn, bởi vậy người Do Thái liền nghĩ: “Dùng tiền bạc để mua thời gian, dùng trí tuệ để đổi lấy biện pháp hiệu quả”.

Nghĩa là thông qua việc tăng cường đãi ngộ phúc lợi để tuyển dụng nhân tài, dùng tiền để mua thời gian của họ, đổi lại những nhân tài ưu tú đó có thể kiếm tiền cho mình.

Người Do Thái còn nói: “Người nghèo cũng có thể đứng giữa những người giàu có”. Họ không e sợ sự nghèo khó, mà coi nó là cơ hội để vươn lên. Đầu tiên, họ có thể đi làm thuê cho những người giàu, từ đó xây dựng quan hệ, tích luỹ kinh nghiệm và vốn liếng.

Cuối cùng, khi đã có đủ thực lực, họ dùng tiền của mình thuê lại những người tài giỏi và giàu có làm trợ thủ. Đó là lý do giải thích vì sao người Do Thái dù phải lưu lạc khắp thế giới hơn 2.000 năm, thường có thân phận thiệt thòi nhưng ở đâu cũng đều như mầm cây đội đá vươn lên.

Tính đến nay có ít nhất 160 người Do Thái đã từng đoạt giải Nobel ở hầu khắp các lĩnh vực: khoa học, nghệ thuật, chính trị, thương mại, chiếm khoảng 1/5 số giải Nobel của thế giới.

Khi đã có những nhân tài cao cấp phục vụ mình, kiếm tiền cho mình, người Do Thái áp dụng một công thức rất khoa học, vừa là động viên nhân tài, vừa là xây chắc nền tảng kinh doanh. Dưới đây là 3 “chiêu” đó:

1. Chiêu thứ 1: Họ đáp ứng cho những nhân sự cao cấp một mức lương và đãi ngộ cao như mơ ước.

2. Chiêu thứ 2: Họ đưa ra yêu cầu tuyển dụng vô cùng nghiêm khắc, khắt khe, yêu cầu những nhân viên mới phải đạt tới mức độ “ưu tú xuất sắc”. Sau khi vào công ty, người mới ngay lập tức phải thích ứng với môi trường làm việc, và tạo ra thành quả cao trong công việc.

3. Chiêu thứ 3: Châm ngôn của người Do Thái là: “Phải tạo ra hàng loạt đội ngũ nhân tài có thể kiếm tiền cho mình, tạo ra nhân tài trên từng cương vị, mỗi vị trí công việc đều có thể thay đổi bất kỳ lúc nào giống như thay một linh kiện máy”. Điều này giúp họ không bị ảnh hưởng bởi những tình huống xấu về nhân sự.

Để thực hiện được chiêu thứ 1 và thứ 2, cần phải là người dũng cảm và có tầm nhìn xa. Nó gần tương tự với công thức: “Cây gậy và củ cà rốt”, thưởng phạt phân minh, khi làm tốt thì bạn có thể đòi hỏi một mức thu nhập cao hơn. Nhưng để thực hiện được chiêu thứ 3, người Do Thái đã mất thời gian suy nghĩ tới 900 năm.

(“Cây gậy và củ cà rốt” (tiếng Anh: carrot and stick) là một kiểu chính sách ngoại giao trong quan hệ quốc tế, thường được dùng bởi các nước lớn mạnh nhằm làm thay đổi hành vi của các nước nhỏ hơn. ‘Cây gậy‘ tượng trưng cho sự đe dọa trừng phạt, ‘củ cà rốt‘ tượng trưng cho quyền lợi hay phần thưởng).

Làm cách nào để có thể tạo ra hàng loạt nhân tài kiếm tiền cho mình?

Phương pháp của người Do Thái là: Dụng công bồi dưỡng nhân tài ở từng bộ phận trở thành người quản lý trong kinh doanh. Nghĩa là ở từng bộ phận đều sẽ có chuyên gia ở công đoạn ấy.

Tuy nhiên ở đây có một điểm, bất kể một doanh nhân thành công nào cũng đều bắt đầu từ việc làm thuê. Nhưng không có nghĩa vì thế mà họ sẽ đi làm công cả đời. Đến thời điểm chín muồi, họ sẽ tự tách ra kinh doanh độc lập, tự gây dựng sự nghiệp cho bản thân mình.

Quy trình sản xuất trong một doanh nghiệp là: Làm thuê cho người khác → Làm kinh doanh riêng → Tạo dựng doanh nghiệp riêng → Hợp tác làm ăn.

Bởi luôn thấu hiểu ý nghĩa của việc làm thuê và kinh doanh, người Do Thái luôn tạo được sự bền vững cho sự nghiệp của mình. Giữa làm thuê và kinh doanh thực sự có rất nhiều khác biệt. Người Do Thái cho rằng:

1. Làm thuê là một chút việc của một người làm cho người khác. Kinh doanh là một người làm một chút việc nào đó. Sự nghiệp là việc mà một nhóm người cùng nhau làm cả đời cũng không hết.

2. Làm thuê là việc rất nhiều người đi làm để kiếm tiền cho người khác. Kinh doanh là việc kiếm tiền của một cá nhân. Sự nghiệp là việc của một nhóm người cùng nhau thực hiện một ước mơ to lớn nào đó, tiện thể dùng nó để kiếm một số tiền dùng cả đời không hết.

3. Làm thuê chỉ có thể kiếm được một số tiền lương nhất định để duy trì cuộc sống. Kinh doanh là việc nghề nào có thể kiếm ra tiền thì làm nghề đó. Sự nghiệp là công việc cho dù có kiếm được tiền hay không vẫn phải làm, khi kiếm được tiền cũng như khi bù lỗ đều phải bình tĩnh, vui vẻ, bởi đó là sự tích lũy về tài phú và kinh nghiệm.

4. Thân phận của người đi làm thuê thì mãi mãi không thay đổi, hoàn toàn dựa vào thực lực. Kinh doanh cũng như việc khai thác mỏ tạm thời, dùng bộ não để có thể chiếm được. Sự nghiệp là việc liên tục đi sâu nghiên cứu về một lĩnh vực, dụng tâm để kinh doanh.

5. Làm thuê là việc làm thế nào để được ông chủ coi trọng, vận mệnh của mình là do người khác quyết định. Kinh doanh chính là mang những gì tài hoa của mình ra cho mọi người biết. Sự nghiệp là dùng để theo đuổi và khắc phục vượt qua, mãi mãi chỉ là cạnh tranh với bản thân, so sánh với bản thân của ngày hôm qua.

6. Làm thuê là phải đợi lương từng ngày, từng ngày. Kinh doanh là việc phải theo dõi thu nhập đầu vào từng ngày, từng ngày. Sự nghiệp là việc sáng tạo giá trị kinh tế từng ngày, từng ngày.

7. Làm thuê là việc đi làm giúp người khác mà không có một chút động lực cá nhân. Kinh doanh là hưng phấn tạm thời của một cá nhân. Sự nghiệp là hạnh phúc kéo dài liên tục của một nhóm người.

8. Làm thuê lấy thời gian làm trung tâm, chẳng hạn như quan tâm tới giờ vào làm và kết thúc. Kinh doanh lấy lợi nhuận làm trung tâm và chỉ có lợi nhuận là duy nhất. Sự nghiệp là sự tồn tại dựa trên việc chăm lo giúp đỡ đáp ứng nhu cầu cần thiết của con người, lấy con người làm cơ bản.

9. Làm thuê chỉ cần một điều là kỹ năng. Kinh doanh chủ yếu cần phương pháp và kinh nghiệm. Sự nghiệp ngược lại cần nâng cao tâm tính và cảnh giới của con người.

10. Người làm thuê nhìn mặt ông chủ để thay đổi lời nói. Người làm kinh doanh dùng mắt, dùng tâm để nói. Sự nghiệp là thực hiện ước mơ, dùng tâm để nói.

11. Làm thuê là việc dùng thời gian để đổi lấy tiền. Kinh doanh là việc dùng thời gian và sức khỏe để đổi lấy tiền. Sự nghiệp là việc dùng thời gian ngắn nhất để xây dựng cơ nghiệp, và từ cơ nghiệp đó tạo ra thu nhập.

12. Sau khi người làm thuê về hưu thì kết thúc không còn gì nữa, bởi khi đó sức khỏe, thu nhập, danh lợi đều đã bị thu hẹp. Sau khi người làm kinh doanh về hưu là dùng tiền để mua lại sức khỏe của mình. Người có sự nghiệp sau khi nghỉ hưu thì càng có kinh nghiệm và có thể tích lũy nhiều giá trị hơn, bởi họ chính là người sáng tạo ra nó.