• Trang chủ
  • Doanh nhân
  • Doanh nghiệp
  • Tài chính
  • Đầu tư bất động sản
  • Tiền điện tử

Subscribe to Updates

Get the latest creative news from FooBar about art, design and business.

What's Hot

Mua lại cổ phiếu: Tại sao các công ty mua lại cổ phiếu?

01/02/2023

Tài chính chuỗi cung ứng là gì và hoạt động như thế nào, ví dụ về tài chính chuỗi cung ứng

01/02/2023

Rủi ro tài chính so với rủi ro kinh doanh: Đâu là sự khác biệt?

01/02/2023
Facebook Twitter Instagram
Trending
  • Mua lại cổ phiếu: Tại sao các công ty mua lại cổ phiếu?
  • Tài chính chuỗi cung ứng là gì và hoạt động như thế nào, ví dụ về tài chính chuỗi cung ứng
  • Rủi ro tài chính so với rủi ro kinh doanh: Đâu là sự khác biệt?
  • Cấp tín dụng: Định nghĩa, Các loại khoản vay và Ví dụ
  • 2 cách hàng đầu để các doanh nghiệp huy động vốn
  • Tài chính có nghĩa là gì? Lịch sử, các loại và tầm quan trọng của nó được giải thích
  • 8 cổ phiếu được hưởng lợi từ các sự kiện thời tiết khắc nghiệt
  • Hiểu về tiền: Thuộc tính, loại và cách sử dụng của nó
Facebook Twitter Instagram YouTube
BlogKinhDoanh.net
  • Trang chủ
  • Doanh nhân
  • Doanh nghiệp
  • Tài chính
  • Đầu tư bất động sản
  • Tiền điện tử
BlogKinhDoanh.net
Home»Marketing»Marketing tự động hóa là gì? Những sai lầm thường mắc phải khi thực hiện Marketing tự động hóa
Marketing

Marketing tự động hóa là gì? Những sai lầm thường mắc phải khi thực hiện Marketing tự động hóa

NhinguyenBy Nhinguyen01/02/2023Updated:01/02/2023Không có phản hồi4 Mins Read
Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Email Reddit VKontakte Telegram WhatsApp
Marketing tự động hóa là gì? Những sai lầm thường mắc phải khi thực hiện Marketing tự động hóa - tu dong hoa dd82a61d - Kinh doanh - bán hàng, Dữ liệu, hiệu quả, marketing, marketing kỹ thuật số, Marketing tự động hóa, marketing và sales
Share
Facebook Twitter LinkedIn Pinterest Email Tumblr Reddit VKontakte Telegram WhatsApp
(blogkinhdoanh.net)

Marketing tự động hóa – một thuật ngữ quen thuộc trong giới marketing, áp dụng công nghệ vào các quy trình marketing và bán hàng. Vậy marketing tự động hóa là gì và những sai lầm nào cần tránh khi thực hiện công việc này? Hãy cùng theo dõi bài viết hôm nay nhé.

Nội dung chính
  • Marketing tự động hóa là gì?
  • Những sai lầm thường mắc phải khi thực hiện Marketing tự động hóa
    • Thiếu liên kết giữa các công cụ
    • Chưa sử dụng hiệu quả dữ liệu khách hàng
    • Tách biệt marketing với sales
    • Không phân quan tâm đến cảm xúc của khách hàng

Marketing tự động hóa là gì?

Marketing tự động hóa là việc áp dụng kỹ thuật số vào trong quá trình marketing, nghĩa là các công việc từ khâu tìm kiếm, tiếp cận, bán hàng,…đều sẽ được thực hiện một cách tự động mà không cần phải làm thủ công. Điều này vừa giúp tăng hiệu quả, vừa giúp tiết kiệm chi phí và thời gian, đồng thời có thể đo lường hiệu suất một cách chính xác hơn. Một số công cụ có thể được thực hiện tự động như facebook, email, sms, chatbot bán hàng,…

Marketing tự động hóa là gì? Nguồn: Internet
Marketing tự động hóa là gì? Nguồn: Internet

Những sai lầm thường mắc phải khi thực hiện Marketing tự động hóa

Thiếu liên kết giữa các công cụ

Để tiếp cận được nhiều khách hàng, các doanh nghiệp thường chạy song song trên nhiều công cụ như facebook, email, sms, chatbot bán hàng,…Mặc dù đa dạng phương thức tiếp cận giúp kiếm được nguồn khách hàng khổng lồ, nhưng điều này cũng có một nhược điểm là tài nguyên kiếm về có thể giống nhau, gây lãng phí nguồn vốn và thời gian.

Vì thế, nếu có một nền tảng giúp đồng bộ thông tin thì doanh nghiệp có thể kiểm soát được nhu cầu trên từng đối tượng khách hàng, mang lại thông tin đồng nhất. Hiện nay, phần mềm CRM, là một công cụ quản lý khách hàng được nhiều doanh nghiệp sử dụng, có khả năng tích hợp và lưu trữ dữ liệu, tạo được sự đồng nhất hiệu quả.

Thiếu liên kết giữa các công cụ. Nguồn: Internet
Thiếu liên kết giữa các công cụ. Nguồn: Internet

Chưa sử dụng hiệu quả dữ liệu khách hàng

Các doanh nghiệp đều cố gắng kiếm về dữ liệu khách hàng nhiều nhất nhưng lại không biết cách lưu trữ thông tin của khách hàng. Sau 1, 2 lần không thuyết phục được khách mua sản phẩm thì bỏ quên khách và không lưu trữ lại danh sách cần chăm sóc tiếp. Mặc dù chi rất nhiều tiền quảng cáo cho các chiến dịch trên fanpage, website, zalo,…nhưng sau đó mất trắng vì không lưu bất cứ dữ liệu thông tin của khách hàng nào.

Thông tin khách hàng là nguồn tài nguyên quan trọng nhất của doanh nghiệp. Dựa vào đó, doanh nghiệp sẽ có cơ sở để phân tích và chưa ra chiến lược quảng cáo phù hợp. Vì thế, việc sử dụng một nền tảng dữ liệu tốt có thể thực hiện các chiến dịch marketing tự động hóa nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Bài "Marketing tự động hóa là gì? Những sai lầm thường mắc phải khi thực hiện Marketing tự động hóa" được đăng bởi "blogkinhdoanh.net"

Tách biệt marketing với sales

Nếu marketing và sales không phối hợp hiệu quả với nhau cũng khiến cho quy trình marketing tự động hóa trở nên kém hiệu quả. Cụ thể, khi marketing kiếm được nguồn khách về nhưng sales lại không kịp thời chăm sóc, dẫn đến giảm tỷ lệ chốt deal gấp nhiều lần. Vì thế, để hình thành một chiến lược marketing tự động hóa hiệu quả nhất, cần phải có sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban, hoạt động một cách liên kết và hỗ trợ lẫn nhau.

Không phân quan tâm đến cảm xúc của khách hàng

Việc tự động hóa các công cụ marketing giúp tiếp cận được nguồn khách hàng khổng lồ. Tuy nhiên, chỉ cần một sơ suất nhỏ cũng khiến cho toàn bộ quá trình trở nên kém hiệu quả. Bên cạnh đó, việc chia nhỏ tệp khách hàng theo giới tính, độ tuổi, nhu cầu,…cũng giúp việc tiếp cận trở nên hiệu quả và có chủ đích hơn. Vì thế, tùy thuộc vào lĩnh vực hoạt động mà mỗi doanh nghiệp nên sử dụng ngôn từ, cách quảng bá khác nhau, có như thế khách hàng mới cảm thấy gần gũi và được quan tâm hơn.

Nên chia nhỏ tệp khách hàng. Nguồn: Internet
Nên chia nhỏ tệp khách hàng. Nguồn: Internet

Marketing tự động hóa là một công cụ quan trọng trong việc tiếp cận khách hàng. Tuy nhiên, tránh mắc một số sai lầm không đáng có để quy trình diễn ra trơn tru và hiệu quả hơn nhé.

Theo dõi
Đăng nhập
Thông báo của
guest
Nhập địa chỉ email để nhận thông báo các bình luận mới trong bài viết này...
guest
Nhập địa chỉ email để nhận thông báo các bình luận mới trong bài viết này...
0 Comments
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
Share. Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Telegram Reddit Tumblr Email VKontakte
Previous ArticleTài chính cần bao nhiêu để nghỉ hưu sớm?
Next Article Bảo hiểm là gì? Cách thức hoạt động và các loại bảo hiểm
Avatar of Nhinguyen
Nhinguyen

    Related Posts

    Quỹ tương hỗ: Ưu điểm và Nhược điểm

    Kinh doanh 01/02/2023By Trúc Quỳnh

    5 cách giúp bạn làm chủ đồng tiền hiệu quả

    Tài chính 01/02/2023By phuongle16111999

    Phân tích 6 yếu tố ảnh hưởng đến tỷ giá hối đoái

    Tài chính 01/02/2023By Mỹ Hân

    Sale Marketing là gì? Những kỹ năng cần thiết của một Sale Marketing

    Marketing 01/02/2023By Nhinguyen

    Kinh nghiệm đầu tư bất động sản tỉnh lẻ mang lại hiệu quả

    Đầu tư bất động sản 01/02/2023By Nhinguyen

    Cách xây dựng quỹ dự phòng tài chính cá nhân hiệu quả

    Tài chính 01/02/2023By Nhinguyen
    Bài Mới
    Doanh nhân

    Nhờ phương pháp giáo dục của cha, tôi đã có cuộc sống hạnh phúc, thành đạt!

    By Blog Kinh Doanh02/02/202306 Mins Read
    Doanh nhân

    6 thói quen nhỏ vào cuối tuần làm nên sự nghiệp vĩ đại của các tỷ phú giàu nhất thế giới

    By Blog Kinh Doanh02/02/202306 Mins Read
    Doanh nhân

    Muốn thành công? Hãy rèn luyện ngay 10 thói quen này

    By Blog Kinh Doanh02/02/2023010 Mins Read
    Doanh nhân

    Thói quen dậy sớm không dễ nhưng hoàn toàn xứng đáng

    By Blog Kinh Doanh02/02/202305 Mins Read
    Doanh nhân

    19 Website hữu ích sẽ giúp bạn phát triển bản thân

    By Blog Kinh Doanh02/02/202306 Mins Read
    Xu Hướng
    Doanh nhân

    19 mẹo tâm lý giúp bạn “đọc vị” người khác trong một nốt nhạc

    02/02/2023
    Doanh nhân

    19 Website hữu ích sẽ giúp bạn phát triển bản thân

    02/02/2023
    Doanh nhân

    12 bước hướng dẫn thiết lập mục tiêu của Brian Tracy

    02/02/2023
    Doanh nhân

    50 ý tưởng phát triển bản thân mỗi ngày cực đơn giản

    02/02/2023
    Doanh nhân

    19 mẹo tâm lý giúp bạn dễ thở hơn trong cuộc sống

    02/02/2023
    Xem Nhiều
    Doanh nhân

    19 mẹo tâm lý giúp bạn “đọc vị” người khác trong một nốt nhạc

    By Blog Kinh Doanh02/02/202306 Mins Read
    Doanh nhân

    50 ý tưởng phát triển bản thân mỗi ngày cực đơn giản

    By Blog Kinh Doanh02/02/202307 Mins Read
    Doanh nhân

    19 mẹo tâm lý giúp bạn dễ thở hơn trong cuộc sống

    By Blog Kinh Doanh02/02/202304 Mins Read
    Doanh nhân

    19 Website hữu ích sẽ giúp bạn phát triển bản thân

    By Blog Kinh Doanh02/02/202306 Mins Read
    Doanh nhân

    12 bước hướng dẫn thiết lập mục tiêu của Brian Tracy

    By Blog Kinh Doanh02/02/2023012 Mins Read
    Theo dõi BlogKinhDoanh
    • Facebook
    • Twitter
    • Pinterest
    • LinkedIn

    BlogKinhDoanh.net là trang thông tin kinh tế, kinh doanh, doanh nhân, đầu tư tài chính, đầu tư bất động sản.

    Facebook Twitter Pinterest LinkedIn RSS

    Nhờ phương pháp giáo dục của cha, tôi đã có cuộc sống hạnh phúc, thành đạt!

    02/02/2023

    6 thói quen nhỏ vào cuối tuần làm nên sự nghiệp vĩ đại của các tỷ phú giàu nhất thế giới

    02/02/2023

    Muốn thành công? Hãy rèn luyện ngay 10 thói quen này

    02/02/2023

    Muốn thành công, hãy “gần” với 6 người này

    02/02/2023

    20 thói quen tốt nên được rèn luyện ngay từ khi còn trẻ

    02/02/2023

    Kinh nghiệm mua đầu tư Shophouse của nhà đầu tư chuyên nghiệp

    02/02/2023
    Facebook Twitter Instagram Pinterest
    • Trang chủ
    • Giới thiệu
    • Điều khoản
    • Liên hệ
    © 2023 Blog Kinh Doanh

    Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.

    wpDiscuz
     

    Loading Comments...